Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Fui con mi hija al lolla '26, para consumir adentro, cargamos $[números].[números] en efectivo en cada pulsera cashless. Al finalizar el evento nos quedaron $73.[números] y $76.[números] sin gastar. Fuimos al lugar dentro del predio donde nos deberían haber devuelto el sobrante, y estaba cerrado. L…
Publicado 02 de Mayo
Hace dias estoy esperando la devolución del saldo que me sobro post festival, puse en la pagina “devolución”, me llego su “facturación” pero en la cuenta que se hizo el pago no impacto ninguna transferencia.
Publicado 25 de Marzo
Solicitamos un reclamo por dos entradas perdidas pero no responden y en tres días es el evento
Publicado 10 de Marzo
Realizamos la compra de dos entradas al lollapalooza y luego el día 03 de marzo las perdimos. Realizamos desde ese día hasta hoy reclamos por estas entradas habiendo hecho la denuncia de extravío enviándola como adjunto con el dni. Todavía no recibimos respuesta y en 3 días es el evento. No hemos r…
Solucionado 09 de Abril
El 29 de diciembre de [números], ya hace casi 2 meses, me gane un sorteo de 2 entradas para men i trust en el niceto club mediante la cuenta oficial de instagram de lollapalooza argentina. Me subieron a la historia, etiquetándome como la ganadora pero no me pasaron las entradas y tampoco me dieron …
Publicado 19 de Febrero
Compro tags para lollapalooza [números] (códigos [números]c3dab27b81 y 04a5f3a2a87b80) y ahora me niegan la devolución del dinero. en ningún lado se informó que existía un vencimiento, y para poder pedir la devolución nos hicieron esperar varios días. Esto es falta de claridad y transparencia ha…
Publicado 30 de Setiembre
Me gustaría recuperar el dinero cashless que quedó en mi pulsera. La página no me conduce a ningún sitio.
Publicado 03 de Junio
Tengo una pulsera oficial de lollapalooza y cuando intento cargarla para ponerle dinero, me vuelve un ms que dice pulsera no valida
Publicado 19 de Marzo
Necesito sí o sí hacer un reembolso. Según leí tengo derecho a uno mientras no hayan pasado más de 10 días después de la compra de entradas, la cual hice ayer. Ya hablé con el soporte de all access y lo que me preocupa es que no me respondan, porque todavía no lo hicieron
Publicado 27 de Octubre
Hice una carga a través de la tarjeta de crédito antes del show. Pedí la devolución de la misma forma, sale que me la devolvieron pero en la tarjeta no me figura nada devuelto.
Publicado 01 de Abril
Hola qué tal, me sobraron [números] pesos de la pulsera del lolla cargada por la página con una tarjeta débito, pedí la devolución en el día de ayer, figura que se realizó la devolución (en la página de allí access) pero en mi cuenta no se acreditó ninguna devolución. Mandé un mail lollapalooza …
Publicado 27 de Marzo
Para realizar la devolución del saldo a favor que quedó en la pulsera me estan pidiendo todos los tickets comprobantes que dentro del predio no me avisaron que debía guardarlos. aunque los hubiera guardado los tickets se pierden muy facilmente en recitales, es lógico. no quieren devolver el din…
Publicado 26 de Marzo
No veo la opción para recuperar el saldo que quedó en la pulsera lollacashless de mi hija. Sigo el enlace que supuestamente muestra el botón "devolución de saldo", pero no veo tal opción.
Solucionado 30 de Marzo
Mis 2 hijas de 15 y 17 años fueron al loolapalooza el pasado sábado 16 de marzo. Como es de público conocimiento estamos atravesando una epidemia de dengue que es peligrosisimo para la salud sin vacunas. La unica manera de prevencion es a traves del repelente. Llevaron consigo un repelente y fue co…
Publicado 24 de Marzo
Pedí el reembolso de la entrada del lollapalooza [números] en tiempo y forma, el motivo fue que la banda que iba a ver no venía al país. El 27 de marzo me comunicaron por mail que en un plazo de diez días como máximo recibiría dicho reembolso por transferencia a una cuenta diferente a la que utilic…
Publicado 25 de Abril
Hice el reclamo por el reintegro de mi lolla cashless, en la pagina de all access aparece como que ese dinero ya fue devuelto, pero yo no recibí nada en el resumen de la tarjeta, y ya pasó bastante tiempo, que tengo que hacer?
Publicado 11 de Abril
El viernes 10 de marzo tuvimos que ir a retirar las pulseras hasta el dot shopping, lo cual implicó modificar horario laboral, sortear piquetes y zonas sin luz. A pesar de haber llegado a horario no pudimos realizar el trámite ya que habían cerrado el local antes del horario publicado lo cual nos h…
Publicado 25 de Marzo
Billetera prüne de cuero color negro con dni y tarjeta de debito superville a nombre de [nombre] micol delgado
Publicado 22 de Marzo
Me dice que una pulsera es no válida y está registrada con jombre de la persona que la iba a usar y con dinero para usar en el predio.
Publicado 18 de Marzo
El 31 de enero de [números] compre 2 entradas y el estacionamiento para la 2da fecha del lollapalooza, que seria el dia sabado 18 de marzo. cuando blink [números] (banda principal de dicha fecha) cancela su tour, df entertainment (organizadores del evento) anuncio que se devolveria el dinero de e…
Solucionado 29 de Marzo