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Reclamo a Lo Jack

Sacar el rastreo satélital

[Solucionado]

Quiero entregar el rastreo satélital, porque cambié de seguro y me dijo que si no le saco el rastro no me pueden colocar el otro. Y me tienen de acá para allá.

Comentarios
  • Lo Jack Representante de Lo Jack

     

    Estimado Víctor,

    Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.

    Saludos cordiales.

    23 de Agosto a las 18:23 hs.

  • Lo Jack Representante de Lo Jack

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Victor,
    Debido a las mejoras tecnológicas implementadas en nuestras redes, ya no es necesaria la desinstalación del equipo, evitando así que tenga que acercarse a nuestra sucursal.
    Usted tiene que instalar otra servicio de recupero que le exige retirar nuestro equipo?

    Aguardamos su respuesta,
    Saludos cordiales.

    27 de Agosto a las 15:44 hs.

  • Lo Jack Representante de Lo Jack

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor E

    31 de Agosto a las 12:26 hs.

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