No me dieron la baja del servicio a pesar de q la solicite en reiteradas ocasion

Cuando retire el vehículo del plan que estaba pagando por alguna razón me hicieron instalar el sistema de rastreo de lo jack cuando voy a instalarlo conversando con otra persona que esperaba la instalación me entero q pagaba casi un 50% menos por el mismo servicio. Te cobran solo por débito mensual de la tarjeta de crédito, asi q me debitaban todos los meses mas de [números]$ que era el precio acordado, después de los 6 meses sin comunicación previa veo en mi resumen un incremento de la mensualidad q ascendió a [números]$ llame y llame para comunicarme y no me daban respuesta hasta que en una ocasión me dicen q no podía dar de baja sino hasta después del mes de julio y le digo q si me costo con los [números]$ menos iba a poder con [números]$ lo q hice fue dar de baja el débito y después me volvi a comunicar por si había la posibilidad de q la den de baja y me bajaron el costo a [números]$ lo q no entendieron era que yo quería la baja del servicio y no un descuento. Ahora debo [números] pesos y lo tengo que pagar de un solo pago y no tengo el dinero para hacerlo de una sola vez. Solicito baja definitiva y la posibilidad de pagar en 2 o 3 veces.