Reclamo a Lo Jack
Tuve el sistema lojack que lo puso el seguro la caja. Luego que di de baja el seguro acepte seguir teniendo en forma particular el cual se pagaba anualmente con mi tarjeta de crédito. Al cabo de unos años no lo quise más el servicio, el cual me negué varias veces a restablecerlo. El día de hoy 2-6-18 veo con sorpresa en mis consumos de tarjeta de crédito que volvieron a descontar, sin que yo haya solicitado el servicio nuevamente ni haya autorizado ningún consumo. Are mi reclamo a visa. Ya que yo no autorice ningún descuento a mi tarjeta, ni solicite nuevamente el servicio.
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Baja lowjack
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Dar De Baja Lo Jack
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Lo Jack Representante de Lo Jack
Estimado Diego,
Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
02 de Junio a las 22:36 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenas tardes Diego,
Hemos verificado su caso y vamos a realizar la devolución del saldo erróneamente debitado en un plazo de 5 días hábiles. Para poder realizarlo le solicitamos los siguientes datos.
*CBU de una cuenta propia
*Cuit/Cuil
Aguardamos su respuesta,
Saludos cordiales.
04 de Junio a las 16:04 hs.
Diego B
solución recibida:
Gracias por solucionar el problema.
04 de Junio a las 22:15 hs.