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Reclamo a Lo Jack

El mes pasado me cobraron 2299,27 pesos sin avisarme nada

Yo tenía contratado un servicio anual desde hace un tiempo, que renovaba anualmente, con débito mensual de la tarjeta de crédito. El mes pasado me cobraron [números],27 pesos sin avisarme nada. Según ellos no les entró un depósito de [números]-[números]; muy raro, dado que me seguían renovando sin decirme nada antes, y a mi el banco me lo descontó siempre. Me piden resúmenes imposible de conseguir. Unos chantas, di de baja el servicio inmediatamente; nunca mas me agarran. Un consejo, revisen bien sus gastos mensuales.

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Comentarios

  • Lo Jack Representante de Lo Jack

     

    Estimado Lisandro,

    Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.

    Saludos cordiales.

    03 de Enero a las 17:20 hs.

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    • Lisandro L

       

      Nadie de la empresa LOJACK se contactó conmigo hasta el momento, por correo electrónico o por teléfono.

      08 de Enero a las 13:49 hs.

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      • Lisandro L

         

        Muchas gracias por comunicarse tuQuejaSuma, son muy atentos. No, para nada, todavía sigo esperando que se comuniquen, ya pasaron varías semanas desde el último mail que me mandaron donde me decían que en 48 hs me contestaban; ya pasaron muchas 48 hs, y NADA, NADA, NADA sobre los ****,27 pesos que me debitaron de la tarjeta de crédito por nada, ninguna explicación.

        21 de Enero a las 17:35 hs.

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        • Lisandro L

           

          No, para nada, nunca más se comunicaron para darme alguna solución.

          03 de Febrero a las 9:40 hs.

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