Reclamo a Lo Jack
Hola que tal soy david hace unos dias me estan llamando de lojack y me mandan por mensaje de texto que tengo una dueda yo en ningun momento contrate el servicio de lojack y necesito que regularicen lo que me quieren cobrar yo desconozco la dueda y de seguir recibiendo sus llamada me acercaria al derecho de consumidor dado que yo no tengo ninguna deuda con ustedes desde ya muchas gracias saludos cordiales
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Débito que no acepto
Me debitan hace varios meses. quieto dar de baja nunca contraté ningún servicio
Dej3n de cobrar este gasto
Necesito que dejen de cobrarme este gasto nunca lo pedí y.me aparece recie veo esto y la verdad no sabia que lo pusieron sin mi autorización
Me es imposible pagarlo
Se me está debitando desde hace 3 años y no me es posible continuar el pago ya me es demasiado el seguro. Esto me es imposible mantenerlo
Dar De Baja Lo Jack
¿Cómo dar de baja LoJack? Muchas personas publican s…
Lo Jack Representante de Lo Jack
Estimado David,
Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
01 de Octubre a las 0:00 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenos dias,
A la brevedad lo contactaremos.
Saludos cordiales
02 de Octubre a las 11:49 hs.
David
No me solucionaron nada y me siguen llamando
16 de Octubre a las 23:41 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenos días David,
Disculpe la demora en la respuesta por este medio. Hace unos días nos contactamos y hablamos con la Sra. Mabel quien nos informa que no poseen ningún servicio con nosotros. Hemos elevado la consulta al área de cobranzas para que nos confirme a que servicio se encuentra asociado su numero telefónico y de esta forma poder corregir el desvío. Lo mantendremos al tanto en cuanto tengamos una resolución.
Disculpe las molestias ocasionadas,
Saludos cordiales
23 de Octubre a las 10:09 hs.
David
Todavia espero su respuesta saludos coordiales
23 de Octubre a las 23:12 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenas tardes David,
Disculpe la demora en la respuesta, hemos verificado que no registra deuda. Por favor le solicitamos que en caso de seguir recibiendo intimaciones nos indique a que teléfono o mail.
Saludos cordiales.
21 de Noviembre a las 13:15 hs.
David
solución recibida:
Gracias por su comunicación!!!!!
21 de Noviembre a las 23:25 hs.