Reclamo a Lo Jack
A su debido momento me puse en contacto con lo jack, indicando q no quería el servicio. El mismo había sido requerido por courtage sa y a mí realmente no me interesa. Fue por abril o mayo de 2019 a un 0800 q me costó que me atendieran. Luego comunique a courtage q ya no quería el servicio y me dijeron que ellos informarían a lo jack y que me darían un turno para desinstalar el equipo. Cosa q nunca sucedió. Desde entonces lo jack y sus secuaces intentan por varios métodos multimediales hacer q continúe con un servicio q realmente no me interesa. Pago un seguro a todo riesgo y si debiera existir un interesado en recuperar el vehiculo será la aseguradora o el broker. Por mí parte quiero que lo jack deje de reclamarme ese servicio o iniciaré acciones legales contra la empresa y lo haré público en las redes y cuánto medio tenga para hacerlo. Dispongo de tiempo y medios para lograrlo. Esperando sea suficiente. Lo saludo atte. Carlos lofeudo. Dni 20908429. Dominio ab 460 go
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Lo Jack Representante de Lo Jack
Estimado Carlos,
Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
25 de Diciembre a las 22:37 hs.
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Carlos L
Nunca me respondieron, iniciaré acciones legales
31 de Diciembre a las 9:43 hs.
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Carlos L
Hoy me llamán de Lojack para reclamar el impago de la factura del servicio. Creo que no se enteran o no quieren enterarse que yo no quiero más su servicio. Espero que no pagandoles se centren en su misión y me envien a donde quitar el equipo.
08 de Enero a las 12:06 hs.
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Carlos L
Quiero que me den de baja el servicio con fecha retroactiva a mí solicitud de baja. Es decir a junio de ****.
09 de Enero a las 20:34 hs.
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Carlos L
Nunca se comunicó nadie de Lo Jack, si he llamado al servicio de atención al cliente y no saben darme ninguna explicación, solo me dicen que a ellos no les consta en los registros. Jaja. Yo tengo el historial de llamadas, y los mails de ida y vuelta.
27 de Enero a las 21:51 hs.
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