Reclamo a Lo Jack
Hola hoy la empresa lo-jack llama a mi domicilio y dice que tengo una deuda con ello . Yo solicite la baja hace dos años y todavía lo digo pagando. por mi tiempo es imposible ir personalmente.
solicito la baja definitiva del servicio. y no voy a pagar ninguna deuda.
desde ya muchas gracias
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Lo Jack Representante de Lo Jack
Estimado Monica,
Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
05 de Febrero a las 17:00 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenas tardes Monica,
Para poder verificar su consulta resulta necesario que por favor nos brinde los siguientes datos para continuar con la gestión.
*DNI/CUIT del titular del servicio
*Dominio del vehículo o domicilio, en caso de servicio de alarma domiciliaria
*Teléfono
Aguardamos su respuesta,
Saludos cordiales
06 de Febrero a las 14:33 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenas tardes Monica,
Aguardamos la confirmación de los datos del servicio para poder gestionar el tramite de baja.
Saludos cordiales
07 de Febrero a las 15:32 hs.
Monica L
Mónica Lezcano
********
Gxm***
Quisiera la baja del servicio .
Gracias
07 de Febrero a las 16:43 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
Monica, La baja se encuentra registrada bajo el numero ********, no posee deuda al día de la fecha . Si Ud. desea un libre deuda envíenos su dirección de mail así le enviamos la constancia de libre deuda. Saludos cordiales
08 de Febrero a las 13:03 hs.
Monica L
Mil gracias!!!!
08 de Febrero a las 14:44 hs.
Monica L
solución recibida:
Excelente !!!
Fue solucionado
Tanto me costó darme de baja y por fin ya lo estoy!!!
Gracias tuquejasuma!!
08 de Febrero a las 14:52 hs.