Reclamo a Lo Jack
Buen dia, me reclamo es porque no puedo lograr comunicarme con alguien que me de de baja el servicio. Yo vendi el auto y sigo pagando por debito automatico. Ya no lo quiero pagar mas, solicito la baja del servicio y que no me cobren mas. Vw bora dominio gwg478 soy adriel pacio dni 33342079 saludos
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Lo Jack Representante de Lo Jack
Estimado Adriel,
Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
10 de Mayo a las 19:59 hs.
Adriel
Bueno muchas gracias por la rapida atencion. Espero novedades. Saludos
10 de Mayo a las 20:10 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenas tardes Adriel,
De acuerdo a su solicitud hemos gestionado la baja del servicio, el numero de tramite es ********. Le informamos que a partir del lunes se estará comunicando uno de nuestros asesores para solicitar los datos del comprador o de la agencia donde vendió el vehículo.
Por cualquier otra consulta estamos a disposición,
Saludos cordiales.
11 de Mayo a las 16:01 hs.
Adriel
solución recibida:
Muchas gracias por la rapida atencion por este medio
11 de Mayo a las 16:12 hs.