Reclamo a Lo Jack
Hola, quisiera dar de baja el sistema de rastreo de mi vehículo nep[números] a nombre de esteban daniel caparrotta
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Débito que no acepto
Me debitan hace varios meses. quieto dar de baja nunca contraté ningún servicio
Dej3n de cobrar este gasto
Necesito que dejen de cobrarme este gasto nunca lo pedí y.me aparece recie veo esto y la verdad no sabia que lo pusieron sin mi autorización
Me es imposible pagarlo
Se me está debitando desde hace 3 años y no me es posible continuar el pago ya me es demasiado el seguro. Esto me es imposible mantenerlo
Dar De Baja Lo Jack
¿Cómo dar de baja LoJack? Muchas personas publican s…
Lo Jack Representante de Lo Jack
Estimado Esteban,
Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
07 de Agosto a las 13:08 hs.
Esteban D
Nadie se comunicó hasta el momento para el retiro del aparato en mi vehículo
12 de Agosto a las 12:59 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenos días Esteban,
Le pedimos disculpa por la demora.
En respuesta a su consulta le informamos que el servicio de recupero vehicular se encuentra a cargo de su compañía de seguros Amca para poder realizar la baja de dicha cobertura debe contactarse con su seguros y ellos notificaran la baja.
Por otro lado verificamos que usted abona de forma particular un servicio adicional para poder visualizar el vehículo a través de nuestra App, si desea realizar la baja de este adicional le pedimos por favor que nos confirme.
Aguardamos su confirmación.
Saludos cordiales.
13 de Agosto a las 12:54 hs.
Lo Jack Representante de Lo Jack
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban D
27 de Agosto a las 12:20 hs.