GRACIELA
Buenas tardes entonces hoy 05/12/19 se estarían cumpliendo las 10 semanas desde el día 03/10 fecha en que canjee el premio.-
por favor estando ya en los plazos establecidos por livra les pido que me informen por mail la habilitación del boucher para poder utilizarlo en la tienda de <a href="/fala…
Solucionado
06 de Enero
Linda C
02/04/[números]
tipopedido
detallesbascula
número de orden : [números]
estatus
en proceso
14/05/[números]
puntos totales-4,[números]
nuevo balance17
hola buenos dias, este es el pedido que solicite en livra el cual no me han enviado y ya ni si quiera contestan en soporte, me siguen mandan…
Publicado 01 de Diciembre
GRACIELA
Estoy reclamando mi premio donde me contestan que no tienen stock para otorgarlo. Me hicieron esperar entre 4 y 8 semanas para avisarme. Esta es mi respuesta y ahora no me contestan:
hola catalina buen día me podes informar si ya se repuso el stock del premio? no quiero cancelar el pedido ya que d…
Solucionado
26 de Diciembre
GRACIELA
Hice el canje de puntos en livra el 03/10/19 por un boucher de $ [números] para <a href="/falabella">Falabella</a> bajo orden nº [números]. Al no tener novedades, habiendoles mandado un mail y haciendo un reclamo por medio de ustedes, ayer me informan que el premio esta agotado y que puedo recupera…
Publicado 13 de Noviembre
GRACIELA
El 03/10/19 canjee mis puntos con livra encuestas por un boucher para <a href="/falabella">Falabella</a> bajo el nº de orden [números] pero la empresa no me informo nada a pesar de los reclamos que hice via mail. Quisiera que por favor livra me informe a partir de que momento esta disponible mi pre…
Publicado 11 de Noviembre
ANGELA S
Siempre que se realiza proceso de canje de puntos dice stock esta agotado solicito se haga efectivo el canje de puntos
Publicado 01 de Noviembre
Scarlett
Nada solo quiero darme de baja
Publicado 24 de Octubre
ANGELA S
Buen dia mi situacion con livra es la siguiente la ciudad donde resido no tiene los almacenes de <a href="/falabella">Falabella</a> metro, surtimax para poder canjear los puntos.
si por favor me ayudas para poderlos canjear en yumbo o exito que son las empresas que residen en tunja boyaca colom…
Publicado 19 de Octubre
marcelo P
Hace mas tres meses he canjeado puntos por encuestas contestadas en livra y nunca he tenido noticias del canje y tampoco me han contestado nunca los mensajes que les he enviado..gracias
Publicado 13 de Octubre
Humberto B
Canjee [números] puntos el dia 2 de julio de [números], con numero de orden [números], por una licuadora, mande un primer mensaje sobre su plataforma de livra, me contestaron que los premios tardan en llegar de 8 a 10 semanas, ahora estamos en la semana 14, y he estado enviando mas mensajes para sa…
Publicado 04 de Octubre