Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a info@livepass.com.ar
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a info@livepass.com.ar con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de info@livepass.com.ar y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de info@livepass.com.ar informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a info@livepass.com informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
El teléfono de Livepass es {{ profile.phones }}
Visita Livepass en https://livepass.com.ar/
La dirección de Livepass es Gorriti 4840, CABA C1414BJN
Han transcurrido 2 meses desde el fallido recital de marc anthony por streaming en chile y aún no recibo devolución de mi dinero en mi cuenta bancaria. No hay forma de obtener información a través del sitio web livepass.com con mi contraseña. Los correos que he enviado no tienen respuesta, los c…
Publicado 05 de Julio
Realice una compra para el concierto de marc anthony el cual nunca se realizo por problemas de la plataforma realice la compra el 12/04/[números] y el concierto se llevaría a cabo el 17/04/[números] por lo que en un comunicado oficial se nos da a conocer de el reembolso total de la compra del…
Publicado 02 de Julio
No devolvieron el fallido concierto de marck anthony
Publicado 02 de Julio
Hola buen día, yo pague por el concierto de marc antony para verlo por streaming. y dadas las circunstancias, se cancelo el concierto y yo pagué 49 y fracción en dólares, y me han dicho que me devolverán mi dinero y hasta la fecha no he recibido ningún pago ni solución. espero pronta solución a e…
Publicado 02 de Julio
Necesito que me devuelvan la plata del show de connie isla que se iba a llevar a cabo el 17 de abril a las 20:00hs y se canceló por fase 1. Tengo imagen, con código de la compra y mis datos. Envié 3 mails, 5 mensajes por instagram, y me tomaron el reclamo desde el teatro opera de la plata, para com…
Publicado 28 de Junio
Sigo esperando una respuesta sobre la devolucion del dinero del concierto de marc antoni que no se realizó que gran e*****! soy de peru y esta empresa no me.da una solucion. Quisiera saber que pasos a seguir
Publicado 25 de Junio
Buenas tardes llevo varios meses solicitando la acreditación de la compra del ticket del concierto de marck anthony no tengo respuesta alguna de su parte si fueran tan amables de responder y realizar la devolución del dinero
Publicado 23 de Junio
Devolucion de entradas del concierto de marc antoni. Llevo meses esperando dicha devolución y enviando email y no tengo solución a mi reclamo
Publicado 17 de Junio
Buenos días escribo de lima peru, hasta el día de hoy la empresa no da solución por más que envie más de 2 email para la devolución del dinero de la entrada del concierto de marc Antoni!! que no se realizó xfavor alguna solución! gracias
Publicado 15 de Junio
No me han devuelto el dinero de la entrada de marc anthony, ni siquiera puedo registrar los datos para la devolución!
Publicado 05 de Junio