Devolucion
Todavia no recibo el dinero de la devolucion por el cambio de fecha del recital de ntvg !
Publicado 08 de Abril
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Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a info@livepass.com.ar
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a info@livepass.com.ar con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de info@livepass.com.ar y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de info@livepass.com.ar informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a info@livepass.com informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
El teléfono de Livepass es {{ profile.phones }}
Visita Livepass en http://www.livepass.com.ar/
La dirección de Livepass es Gorriti 4840, CABA C1414BJN
Todavia no recibo el dinero de la devolucion por el cambio de fecha del recital de ntvg !
Publicado 08 de Abril
Buenas tardes, tengo entradas para no te va gustar y se las quiero regalar a una amiga porque yo no puedo ir. No encuentro la manera de cambiar el nombre y la empresa dice que esto es imposible
Publicado 19 de Marzo
En el resumen de mi tarjeta de crédito figuran compras que no realicé jamás a esta empresa y de gonna live
Publicado 03 de Marzo
Buenas tardes! mi reclamo es sencillo ya que no voy a poder asistir al recital de no te va gustar en velez el sabado 6 de abril por el cual pague 2 entradas y queria darselo a 2 amigos para que vayan ! el horario del trabajo no nos va permitir asistir y quiero que 2 amigos puedan aprovechar las ent…
Publicado 22 de Enero
Compré dos entradas para la obra de teatro heathers a través de la plataforma livepass para el teatro coliseo podesta de la ciudad de la plata. El día de la función me entero que se había cancelado (en la puerta del teatro, ya que no recibo ningún aviso previo) y sin reprogramacion de la función, a…
Publicado 16 de Noviembre
Me vendieron una entrada para ver a pedro aznar en el coliseo podestá de la plata el 27 10 2023. El recital nunca se hizo. Mí dni 16170676 la pague con mí tarjeta de débito el valor es de 15000 pesos. Exijo la devolución del monto total
Solucionado 05 de Noviembre
Compré dos entradas para la obra de teatro heathers a través de la plataforma livepass para el teatro coliseo podesta de la ciudad de la plata. El día de la función me entero que se había cancelado (en la puerta del teatro, ya que no recibo ningún aviso previo) y sin reprogramacion de la función, …
Publicado 29 de Octubre
Buenos días, hice una compra reciente de las entradas de para la función de gabriel rolón, por equivocación saque para el coliseo podestá de la plata cuando mi intención era sacarla para la de lomas. Podría realizarse una modificación al respecto? por favor, espero pronta respuesta.
Publicado 06 de Setiembre
Me rechaza la compra de entradas, teniendo la tarjeta debida para hacerlo
Publicado 24 de Agosto
No me deja comprar on line 2 entradas con tarjeta débito ntvg
Publicado 24 de Agosto