Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a info@livepass.com.ar
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a info@livepass.com.ar con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de info@livepass.com.ar y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de info@livepass.com.ar informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a info@livepass.com informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
El teléfono de Livepass es {{ profile.phones }}
Visita Livepass en https://livepass.com.ar/
La dirección de Livepass es Gorriti 4840, CABA C1414BJN
Compre 2 entrdas para este 25/3 /22 para el recital de a-ha , las compre en diciembre [números]. me tendria que llegae a una sucursal de rapipago que.elegi y no llego, en 4 dias es el recital y ahun no tengo entradas. Que debo hacer???? mi nombre es roda graciela dni [números]
Solucionado 28 de Abril
Hola tengo entrada para a-ha y capaz no puedo ir como peudo transferirsela a alguien? porque esta a mi nombre.
Solucionado 23 de Marzo
Tengo el reclamo [números] no puedo ingresar para compar entradas para el 18/3. Me parece que el motivo es que tipee mal mi número de dni y ahora no me permite ingresar para hacer la compra. Necesitaría ingresar editar y cambiar mis datos, o que ustedes me la anulen y así ingreso nuevamente y hago …
Publicado 15 de Marzo
Compré entradas para abel pintos abril del [números], solo me han devuelto la plata del cargo de servicio, no obtengo respuesta respecto del dinero restante, por correo me dicen que se pusieron en contacto con la empresa de pago, ya pasó un año, nadie me da una solución
Publicado 15 de Marzo
Quiero chequear mis datos...creo que puse mal el dni y no puedo ingresar para compra de entradas
Publicado 13 de Marzo
Hola. Compramos una entrada para el recital de justin bieber para el 10 de septiembre y necesitamos cambiarle la nominación a nombre de mi sobrina. Mandé un mail a atención al cliente solicitando el cambio y me dicen que no se puede. Necesito poder cambiar el nombre para que pueda asistir. Gracias
Publicado 07 de Marzo
Quiero saber cuándo es el envío de mis entradas
Publicado 07 de Marzo
Hola !! compre 2 entradas de justin bieber para el 10 de septiembre de [números] con un amigo y el no va a poder asistir ! como se hace para transferir la titularidad de su entrada ?
Publicado 06 de Marzo
Hola compre una entrada a mi nombre y no voy a poder asistir al evento. Quería cambiarle la titularidad para que vaya una amiga en vez de yo y no me dan una respuesta concreta
Publicado 05 de Marzo
Hola buenas, me gustaría un número para comunicarme con ustedes. Quisiera cambiar el titular de una persona,ya que lamentablemente no puede asistir al evento por problemas de salud. Cómo puedo hacer?
Publicado 05 de Marzo