Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
¿Cuáles son las sucursales de Livepass?
Gorriti 4840: de lunes a viernes de 14hs a 19 hs.
Punto de venta OCA: de Lunes a Viernes de 10 a 18 hs.
Oca Obelisco: Cerrito 404. Ciudad de Buenos Aires.
Oca Liniers: Av. Rivadavia 10614. Ciudad de Buenos Aires.
Oca Martínez: Hipólito Yrigoyen 1802. Martinez, Buenos Aires.
Oca Quilmes: Lavalle 663, Quilmes, Buenos Aires.
Oca Lomas: Av. Hipólito Yrigoyen 8562, Lomas de Zamora, Buenos Aires.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a info@livepass.com.ar
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
¿Cómo compro entradas con Livepass?
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
¿Cuáles son las modalidades de pagos de Livepass?
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
¿Qué puedo pagar en cuotas?
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
¿Qué hago si no me llegó el e-mail de aprobación de la compra de una entrada por Livepass?
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a info@livepass.com.ar con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
¿Qué hago si me debitaron dos veces el valor de la entrada?
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de info@livepass.com.ar y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la entrada que compré por Livepass?
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
¿Cómo y cuándo retiro la entrada por sucursal desde que efectué la compra por Livepass?
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
¿Qué hago si no me llegaron las entradas que compré por Livepass?
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de info@livepass.com.ar informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
¿Qué hago si perdí mi entrada?
Enviá un e-mail a info@livepass.com informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Buen dia, queria realizar una consulta acerca de dos entradas que compre para el recital de justin bieber en la plara, por motivos personales no voy a poder asistir, queria consultar si esta la posibilidad de devolverlas y que se reintegre una parte del dinero, o si puedo regalarselas a alguien, po…
Buenas, pedí una devolución dentro de los 10 días para la entrada de justin bieber, ya que quería comprar en otro sector pero ya he mandado 2 solicitudes y aún nada que contestan
Compré entradas para green day el 11/09. Para mi hija y el novio. El novio no puede ir y no quiero que me devuelvan la plata de la entrada quiero cambiar los datos para que la use otra persona. Como hago
Yo y me novia no vamos a poder asistir al concierto de justin bieber por problemas personales y necesito vender las entradas pero para eso necesito realizar el cambio de asistente, por favor me podrían ayudar.
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Buenas noches. Yo compre 2 entradas para el concierto de justin bieber el día 10 de septiembre de [números]. El problema es que el titular de una de las entradas no podrá ir ya que tuvo un problema, me gustaría saber si podría cambiar el nombre de una de las entradas para que vaya otra persona en …
Compre la entrada para el día 10/09 de justin bieber, al mes siguiente en mi resumen impactan 2 dos compras distintas con diferentes empresas y diferentes cupones de pago. Desconoci 5mil pesos y las 6 cuotas de [números] se siguieron debitando que correspondía a la entrada. Al finalizar los 6 meses…
El año pasado estaba organizando el visje de egresados y confirmaron que se hacia a fines de septiembre o principios de octubre pero sin fecha exacta definida y compre la entrada tranquila. a un poco mas de un mes del concierto, tenemos la ultima reunion de bariloche donde nos dicen la fecha exact…
Tengo una entrada para justin bieber en argentina en 10 de septiembre, pero no voy a poder ir, livepass no permite reventa de entradas entonces necesito que me devuelvan la plata