Reclamo a Livepass
Compre 3 entradas en preventa para el recital de ed sheeran (20/05/17). Tendrían que haberlas enviado a suc oca moreno el 14/03 pero todavia hoy (21/03) en oca no recibieron nada, en central no tienen datos del envio. Me piden el codigo de envio pero livepass nunca me lo envió. Llamo a livepass y nadie atiende (cortan la llamada).
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[SOLUCIONADO] Me cobraron cuatro entradas en lugar de dos
Compré dos entradas para un recital pero me cobraron 4. Necesito cancelar la segunda operación
No puedo terminar la compra
No puedo realizar la compra llego al final busco entradas para airon maiden y no concreta la compra se podran comunicar conmigo [números] nancy [nombre]
Reclamo el despacho de mi compra
Realicé una compra de 1 remera americana talle m violeta de k4os el día 31 de marzo y aún no tengo novedades del envío hacia mi ciudad posadas misiones. pague la remera y el envío, todo a través de la página de live pass. Merch k4os. necesito una repuesta ya que no r…
Julieta I
propuso una solución:
Llame a livepass y me dijeron que haga esto:
Mandar un mail a info@livepass.com.ar explicando lo sucedido y con los siguientes datos
-Nombre del titular de la tarjeta
-Dni del titular de la tarjeta
-Ultimos 4 numeros de la tarjeta
-Codigo de operacion -
Y aclarar si el mail que estamos usando es el mismo que el del usuario de livepass
A partir de ahi livepass va a actualizar la informacion y el titular de la tarjeta tiene que retirar las entradas en la sucursal de oca que les corresponda
22 de Marzo a las 13:49 hs.
Pablo E
solución recibida:
despues de varios reclamos y llamadas a Oca y mail a Livepass finalmente pudimos retirar las entradas.
29 de Marzo a las 12:45 hs.