Reclamo a Livepass
Escribi para solicitarles se haga entrega a mi persona de 2 entradas para el show de radiohead a realizarse el 14 de abril del corriente año. Adjunté nota de la persona que efectuó el pago, fotocopia de dni y resumen de la tarjeta. Es el segundo mail que envio, fui personalmente a sus oficinas y llamé por teléfono, sin ningún resultado. Espero una respuesta a la brevedad.
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Devolución dinero entradas ntvg
Solicito devolución de dinero de entradas de ntvg del 06/04. Solicitud número 134242
Livepass Reembolso de dinero NTVG
Realice la devolución de las entradas de NTVG antes de la fecha que pautaron ellos, por el cambio de día del recital, recibí el email confirmándome que los datos estaban bien y que me iban a mandar un email cuando se efectuara la devolución, ya paso casi un mes y aun n…
Devolución entradas ntvg velez por cancelación
Pedí reintegro de entradas para el concierto de ntvg ya que no podía asistir después de 2 cambios. Envié email y solo me enviaron respuesta automática de solicitud nro. 132056. Nunca respondieron nada . Envie más de 15 emails. Quiero el canje de las 3 entradas para el…
josefina C
solución recibida:
Necesitaba o bien cambiar el lugar donde retirar las entradas, o bien darle un permiso a alguien para que retire y me negaban esa posibilidad. Tuve que escribir por todos los medios. No hay personas físicas que contesten, no hay oficinas a donde ir, no hay responsables con nombre y apellido. Pésimo funcionamiento de la empresa como entidad. Luego de quejarme por acá y escribir por todos lados alguien se hizo cargo del reclamo. Me pidieron exactamente lo que ya había enviado, signo de que no tienen protocolos o procedimientos para accionar frente a reclamos. No me parece que haya que disponer de tanto tiempo para modificar algo que es muy sencillo y seguramente mucha gente necesita hacerlo.
19 de Abril a las 13:08 hs.