Reclamo a Livepass
Escribi para solicitarles se haga entrega a mi persona de 2 entradas para el show de radiohead a realizarse el 14 de abril del corriente año. Adjunté nota de la persona que efectuó el pago, fotocopia de dni y resumen de la tarjeta. Es el segundo mail que envio, fui personalmente a sus oficinas y llamé por teléfono, sin ningún resultado. Espero una respuesta a la brevedad.
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[SOLUCIONADO] Me cobraron cuatro entradas en lugar de dos
Compré dos entradas para un recital pero me cobraron 4. Necesito cancelar la segunda operación
No puedo terminar la compra
No puedo realizar la compra llego al final busco entradas para airon maiden y no concreta la compra se podran comunicar conmigo [números] nancy [nombre]
Reclamo el despacho de mi compra
Realicé una compra de 1 remera americana talle m violeta de k4os el día 31 de marzo y aún no tengo novedades del envío hacia mi ciudad posadas misiones. pague la remera y el envío, todo a través de la página de live pass. Merch k4os. necesito una repuesta ya que no r…
josefina C
solución recibida:
Necesitaba o bien cambiar el lugar donde retirar las entradas, o bien darle un permiso a alguien para que retire y me negaban esa posibilidad. Tuve que escribir por todos los medios. No hay personas físicas que contesten, no hay oficinas a donde ir, no hay responsables con nombre y apellido. Pésimo funcionamiento de la empresa como entidad. Luego de quejarme por acá y escribir por todos lados alguien se hizo cargo del reclamo. Me pidieron exactamente lo que ya había enviado, signo de que no tienen protocolos o procedimientos para accionar frente a reclamos. No me parece que haya que disponer de tanto tiempo para modificar algo que es muy sencillo y seguramente mucha gente necesita hacerlo.
19 de Abril a las 13:08 hs.