Reclamo a Livepass
Solicite la devolución de la entrada para el recital de justin bieber, en tiempo y forma y solicite que me indiquen los pasos a seguir, ni me han devuelto el dinero, solo me mandaron una boleta electrónica de los cargos del servicio. Llame reiteradas veces al teléfono que figura en la boleta, pero nadie atiende.
el motivo de la devolución de la entrada es que la tarjeta de crédito con la que realice la compra ha sido extraviada y con voy a contar con ella el día del recital. Quisiera que se contactaran conmigo para que me expliquen como y cuando se va ha realizar la devolución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Me cobraron cuatro entradas en lugar de dos
Compré dos entradas para un recital pero me cobraron 4. Necesito cancelar la segunda operación
No puedo terminar la compra
No puedo realizar la compra llego al final busco entradas para airon maiden y no concreta la compra se podran comunicar conmigo [números] nancy [nombre]
Reclamo el despacho de mi compra
Realicé una compra de 1 remera americana talle m violeta de k4os el día 31 de marzo y aún no tengo novedades del envío hacia mi ciudad posadas misiones. pague la remera y el envío, todo a través de la página de live pass. Merch k4os. necesito una repuesta ya que no r…
Renata N
El reclamo ha sido parcialmente solucionado, he recibido una correo electrónico de Livepass, con el siguiente contenido: "La devolución de tu/tus entradas ha sido confirmada con éxito.Si tu compra fue realizada con tarjeta de débito verás reflejado el monto a favor en tus movimientos en los próximos días.
En caso de compras con tarjeta de crédito, entonces el el reintegro figurará en el próximo resumen o el siguiente". La entrada fue comprada con tarjeta de crédito en 3 cuotas, ya han sido pagadas 2 cuotas y aun no me han devuelto ninguna. Considero que el reclamo no esta resuelto hasta que me reintegren las cuotas
11 de Diciembre a las 20:45 hs.
Renata N
solución recibida:
Luego de realizar el reclamo en tu quejasuma, me enviaron un correo electrónico manifestando que la devolución se realizaría, en ese momento considere que era una solución parcial hasta tanto no se efectivizara la devolución del dinero, posteriormente vi reflejado en los movimientos de la tarjeta las devoluciones correspondientes.
06 de Enero a las 10:31 hs.