Reclamo a Lionxpress
Compre por Dafiti el 09/06. La semana pasada vi que el estado de mi pedido era "en reparto". Escribi a lionexpress a ver en que horario me traian el pedido para ver si me quedaba todo el dia en mi casa esperando o no. Me contestaron "te lo llevamos mañana". Les avise que podía esperar ese mismo día pero que por favor al otro día no me lo trajeran porque no iba a estar en todo el dia, ya que tenia que hacer tramites en capital. Me ofrecieron dejarle el paquete "a un vecino" les pedi que por favor no lo hagan y les pregunté si me lo podían traer el próximo dia habil ya que despues me iba de viaje. No me contestaron. Les escribi de vuelta hoy para preguntar si me lo traian entre las 9 y las 12:30 ya que despues me voy (de viaje por trabajo). No me contestaron nada pero veo que el estado del envio es "primera visita". Y parece un chiste. Porque avise que voy a estar en x horario y ese horario ya pasó. Me estoy quedando en mi casa todo lo que puedo hasta ultimo minuto a ver si aparecen. Pero lo dudo. Y gracias a lion express nunca mas voy a comprar en dafiti. Si fuera cierto lo que dicen en su página web "concentramos parte del tiempo en hacer foco, sobre el dialogo con los clientes y sus problemáticas." entonces, de saber que no van a llegar a entregarme el paquete hoy, no gastan un día de delivery. Es mala voluntad. En tiempo y forma averigüe la semana pasada que cuando me lo traian y les comunique los días y horarios en lo que no estoy. Y bueno, ahora que saben que pasado y mañana tampoco estoy, quizas pongan en el sistema "intento de envío 2, intento de envío 3". Una gracia
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Apertura y robo de articulos en un paquete
Hice pedidos por shein que fueron entregados en esta paquetería y las dos veces que han entregado son los mismo y me han faltado articulos de mi paquete en este último hasta lo cerraron con cinta les llame a los que entregaron y dijeron. Que así lo habían recibido
Paqueteria muy retardada
Mi pedido de hibobi con número de rastreo wshmx[números]yq ya tardó demasiado, dice que intentaron llamarme y no es así. Además ya llevan 31 días y ya me urgen mis prendas!!! si tardan más ya no las quiero
No entregan
Compré un reloj por start_ que despachan por esta empresa. El jueves 15/3 el correo ya tenía el paquete. Estamos a martes y ni noticias encima no te podes comunicar con nadie más que mandar un mail el cual no responden