Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estimados este mail es para reclamar respuesta del mail de fecha 23 de febrero pasado que adjunta al presente más abajo. También se adjunta fotos del estado del colchón habiéndose otorgado tiempo prudencial si en 72 horas hábiles no se obtiene respuesta se iniciar mediación extrajudicial con defe…
Publicado 22 de Marzo
Hola tengo un colchon de fabricacion de uds lo compre en [números] estan vencidos los resorte donde suelo dormir ya lo di vuelta varias veces girandolo porque no se puede usar del reves lamento la calidad de sus productos yo peso 85 kg es de dos plaza
Publicado 02 de Marzo
Tengo un colchon que me lo tienen que cambiar, pero como no tienen el modelo me lo cambian por otro que tengo que abonar una diferencia ya que mi colchon solo cubren el 70%. El tema que no solo no me dicen el precio de mi colchon sino que no me dan el monto final que quedaria abonando diferencia, s…
Publicado 01 de Marzo
Tengo iniciado un reclamo desde noviembre/[números] con sommiercenter y limansky por un sommir serta denver que se rompió tras dos meses de uso. Al día de la fecha (febrero/[números]) sigue diciéndome que tengo una espera de entre 30 y 90 días para realizar el cambio de producto. Nadie sabe como re…
Solucionado 26 de Marzo
Hola , buenas noches . Recién doy con este número. Así que te cuento mi caso así podes verlo mañana y me decís que hacer . en el año [números] compré un colchón . El mismo presentó fallas , las cuales pusimos en conocimiento aprox. A los 6 meses . Con la garantía pudimos cambiarlo sin problemas…
Solucionado 13 de Marzo
Buenos dias,el problema lo tengo con un colchon <a href="/king-koil">King Koil</a> aspen de 1.40 x 1.90,se ha deformado en un costado y se undio del lado de los pies,quisiero que me cambien en colchon porque desde mayo que lo compre,hice el reclamo en agosto donde lo compre y me dijeron que me iban…
Publicado 05 de Octubre
Compramos en <a href="/sommier-center">Sommier Center</a> el diciembre [números] un conjunto sommier y colchón marca inducol true pocket .el cuál no apoyaba bien las patas debido a una falla en uno de los tirantes de la estructura de la base del sommier donde van encastradas las patas , el cual se …
Solucionado 20 de Setiembre
Hace tres meses pagué en efectivo, me obligaron a hacerlo por transferencia, para que me cambien un colchon ya que el que compre una porquería, les recalque pagaba por problemas de espalda, llamo dia por medio y me bicicletean, estoy pensando iniciar acciones legales y recurrir a los medios me esta…
Solucionado 08 de Setiembre
A inicios de abril efectúe vía mail el reclamo por el cambio de un colchón que se encuentra en garantía. Envié fotos y documentos y aboné la suma indicada por la empresa, me dijeron que lo reemplazarian entre 12/15 días. Hasta el momento no lo hicieron ni contestan los mensajes reclamando los motiv…
Publicado 17 de Junio
No me dan solucion ,para hacer cambio de colchon que esta en garantia.envie mail al servicio de post venta, ofrecieron hacerme una nota de credito por el producto y despues nunca mas me respondieron a mi pedido.
Solucionado 06 de Marzo