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Reclamo a Liliana

No nos entregan nuestro producto

[Solucionado]

Compramos un ventilador liliana este verano. Dejo de funcionar al mes. En el servicio técnico nos dicen que va a tardar 10 días... Hace dos meses y días que sigo esperando. Una vergüenza. Pasamos todo el verano sin ventilador porque la plata ya la habiamos gastado. Vuelvo a llamar al service y dicen que liliana no manda repuesto. Sinceramente no se a quien reclamar. Con liliana es imposible comunicarse. Estamos indignados está es la última vez que compramos un producto suyo.

Comentarios
  • Marcelo C

     

    Me llamaron y dijeron que entre 7 y 10 días me iban a dar un ventilador nuevo. Y al día siguiente me llamaron para preguntarme porque me queje y cuando le dije que ya me habían llamado me pregunta que solución me dieron. Así que ahora evidentemente no hay solución porque ni ellos saben!

    16 de Marzo a las 10:20 hs.

  • Marcelo C

     

    Me llamaron y me dijeron que me iban a dar un ventilador nuevo. Todavía no tengo noticias

    19 de Marzo a las 10:25 hs.

  • Marcelo C

     

    solución recibida:

     

    Después de publicar mi reclamo en tu queja suma Liliana se comunicó con nosotros y nos dieron un ventilador nuevo.

    27 de Marzo a las 16:51 hs.

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