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Reclamo a Liliana

Caloventor liliana soleil

[Solucionado]

Compré un caloventor liliana soleil antes de que llegue el frío. Al cabo de un mes de uso dejó de calentar. Lo llevé a un servicio técnico oficial en rosario. Ya pasaron 5 semanas y me dicen que liliana no envía el repuesto, el cual fue pedido a los 2 días de haber llevado el producto a reparar. Va a pasar el invierno sin solución.

Comentarios
  • Lionel C

     

    Recibí un mensaje de voz de Liliana solicitando los datos del servicio técnico y pidiendo que me comunique al ****. Fue imposible comunicarme (no atienden ni develven llamada). También intenté por la web y por Facebook. El servicio técnico es Criser de Rioja ****, Rosario. Fecha orden reparación: 26/06. Desde Criser insisten que Liliana no les envía los repuestos. Gracias.

    30 de Julio a las 11:13 hs.

  • Lionel C

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo de Liliana. Los repuestos fueron enviados y el service oficial entregó el producto reparado.

    04 de Agosto a las 17:47 hs.

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