Reclamo a Lg Argentina
Compré mi heladera lg el 28/12/18 en el sitio web de Falabella y no me mandaron factura, por lo que al notarlo, un año después de la compra, la solicité. Me enviaron una carta con los datos de la factura y me aseguraron que no debería tener ningún problema con los servicios técnicos oficiales.
hace un mes el compresor de mi heladera se quemó, el técnico del service oficial me dijo que la pieza está en garantía pero que no se animaba a aceptarme la carta, por lo estoy intentando que lg la apruebe y comunique el aval. Desde esa fecha pasé días intentando comunicarme con la empresa hasta que lo logré hace unos 10 días, cuando me elevaron un reclamo y prometieron comunicarse en 72 hs máximo, lo que no ocurrió. Los recontacté 2 veces desde ese momento y me contestaron que no puedo hacer nada más que seguir esperando su respuesta.
es decir, sigo aguardando una devolución sobre el documento que presenté mientras pasan los días sin heladera, sin tener garantía de que eventualmente me la repararán. Por otro lado, volví a comunicarme con falabella y me reconfirmaron la validez de la carta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Lg sin novedades de entrega nadie responde
Tv comprado el 10/2 fecha maxima de entrega 13 de febrero, sin novedades de entrega nadie responde pedido [números]-01
Arrepentimiento de compra lo cual figura en su pagina
Me arrepentí de la compra de un secarropas porque la puerta abre hacia la izquierda y en la posición en la va la puerta entorpece la carga, debe abrir a la derecha. Me respondieron rápido " cliquee la casilla de arrepentimiento y llene el formulario" la pagina de lg v…
Lg una estafa con las heladeras duran 3 a 4 años!!!!
Hola, tengo una lg inverter que cuesta muchísimo dinero, tuvo una vida útil de entre 3 a 4 años!!!!!! llame al servicio técnico de lg en argentina y en 10 minutos establecieron que no sirve más y que lg no arregla el desperfecto. Además señaló el técnico que venía de d…