Reclamo a Lenovo
Se rompio el cargador a los 4 meses de comprar la notebook
por culpa de una mala interpretacion de quien levanto el pedido de servicio tecnico, tuve que dejar el equipo completo cuando solo el problema es el cargador.
si fuera que la notebook solo se cargase con el cargador que viene, vaya y pase... Pero en este caso tambien se puede cargar por usb type-c, y por culpa de sus supuestos protocolos no pudieron dar de baja el caso y tuve qeu dejar el equipo probocandome un lucro sesante de mas de 15 dias por no poder usar el equipo, hasta que consegui otro que me prestaron. Y sigo esperando el cargador....
la falta de empatia es manifista en cada conversacion por chat que tuve con el soporte, (salvo las respuestas automaticas, claro está...)
totalmente insatisfecho con lenovo como marca, perdi toda la confianza en sus equipos y ahora al probar su servicio tecnico quedo con un sabor amargo dificil de digerir...
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Factura de compra
Hola, necesito una factura de compra de una tablet comprada en alkosto debido a que la garantía de la tablrt no se encuentra actualizada, y para que lenovo me haga verificable el reparo debe estar actualizada. Pará ello necesito la factura de compra. Gracias
No enciende el pc
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Como serrar una ventana de anses
No puedo entrar en mí anses xq tengo una ventana abierta
Leonardo L
Luego de insistir para que me dieran el equipo logré que me lo den, pero el transformador todavía tengo el averiado hasta que llegue el nuevo... mas de 1 mes para un transformador nuevo...
19 de Marzo a las 11:11 hs.
Leonardo L
solución recibida:
2 meses para que me cambien un simple cargador
14 de Abril a las 9:34 hs.