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El 10/11 latam extravía mis tres valijas, por retraso en los vuelos de cba bsas perdimos la conexión para continuar nuestro viaje y nos dejan varados en el aeropuerto de sao pablo 26 horas , sin brindarnos ninguna solución, ni hospedaje, solo un boucher por u$s 75 para alimentos que alcanzo solo p…
Publicado 10 de Enero
Hace más de dos meses que estoy esperando la acreditación de mi travel voucher, llame mil veces hice reclamo por e-mail y no tuve respuestas!!!
Publicado 09 de Enero
Viaje de bogota a buenos aires con escala en chile, al momento de entrar a la cabina como llevaba mi bebe y dos equipajes me ofrecieron bajarlos a bodega para retirarlos en buenos aires , accedí, cuando llegue a chile mi vuelo estaba cancelado y nos reprogramaron en otro vuelo , el problema es qu…
Solucionado 14 de Enero
Reitero mí reclamo con esta empresa ,que me está cobrando indebidamente un cupón de mí tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> por $[números] por un viaje que no adquirí nunca y llevo tres meses de reclamo. presentaron ya 15 notas y además hace 45 días que me informaron que el tema estab…
Publicado 09 de Enero
Buenas noches, el reclamo que quiero realizar es porque tuve una muy mala experiencia en el viaje tanto de ida como de vuelta, el servicio fue pésimo. en primer lugar, en el viaje de ida cuando sirvieron el refrigerio, tuve que aceptar lo que quedaba ya que se había terminado la segunda opción, e…
Solucionado 31 de Marzo
Me perdieron la valija en el vuelo de regreso a aeroparque , las escalas fueron natal / gru / aeroparque no se contactaron conmigo y ya paso un dia, nadie te informa nada y no me dicen ni donde esta mi valija, un desastre.
Publicado 08 de Enero
Viaje desde córdoba a buenos aires y cuando fui a buscar mi valija estaba rota donde se agarra la valija y los costados
Publicado 05 de Enero
El día 17 de diciembre compré un pasaje tucumán /buenos aires/tucumán conmigo tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> y me lo cobraron dos veces,hice los reclamos quedaron en contestar y recién recibí el resumen de la tarjeta y me lo están cobrando las dos veces
Publicado 29 de Diciembre
Hola, que tal? el problema que tengo es que, estoy realizando el checkin de mi vuelo y el de mi novio y no me dejo seleccionar asientos, me pusieron los asientos ellos, y cuando los quiero cambiar no me da la opcion de hacerlo. Es un vuelo de varias escalas y muchas horas y no queremos viajar sep…
Publicado 26 de Diciembre
El motivo de mi mensaje es porque ya nose de que forma conseguir una respuesta de la empresa latam. El día 6 de diciembre de este año efectue mi compra por aereos desde tucuman a buenos aires. Ida y vuelta. Por un error, se envio el pago en 1 sola cuota. En ese mismo momento ( alredor de la 1:00 am…
Publicado 22 de Diciembre