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Cambiar 2 pasajes ( n reserva [números]) de bue-bahia el 1-3-17 y vuelta bahia-bue 9-3-17 , por vuelos directos. ya estan comprados ( [números]). No son directos. anulalos x vuelos directos y pago la diferencia. saludo cordial
Publicado 20 de Noviembre
Compro los pasajes por internet, la pagina de latam surguio un problema, llame a la empresa y me comentaron que fuera a la sucursal a pagar. Cuando voy a pagar me salen con otro precio....aparte de recibir un mal trato de parte de la empleada de dicha empresa. No tenia una solución y tuve que pagar…
Publicado 18 de Noviembre
No se me informo de los recargos por comprar los pasajes en sucursal de mendoza....pésima atencion por parte de los empleados. Mendoza la direccion rivadavia [números] ciudad de mendza.
Publicado 17 de Noviembre
Tengo reserva para el transfer que salía 23.30 de aeroparque a la plata ofrecido por la línea aérea. El vuelo que tomé desde salta salió demorado y cuando llegó al aeropuerto demoró más de media hora en hacer bajar los pasajeros. Por ende perdí el transfer. En la ventanilla primero me dijeron que…
Publicado 15 de Noviembre
Canjee km lan el 22/7/16 para viajar el 13/4/17 <a href="/rumbo">Rumbo</a> a nueva york, gaste un poco mas de km para contratar un vuelo con una sola escala corta (3hs en lima). el día 7/11/16, recibo un email donde me informan que me cancelaron el vuelo, y que ahora debia salir el 14/4 y llegar 2…
Publicado 15 de Noviembre
Perdí mi vuelo desde san ándres islas hasta montería y lo único que me ofrecieron fue comprar nuevos pasajes y a una tarifa alta y desde san ándres islas hasta cartagena; antes esta situación decidí comprarlos y aún no recibo repuesta, llame a la agencia y para utilizar uno de estos pasajes me toc…
Publicado 15 de Noviembre
No tome el primer trayecto ya que tome un coche y viaje por carretedra. Me cancelaron mi reserva de regreso por no show y luego me cobraron dinero por tomar el mismo vuelo. Que tal el negocio.
Publicado 13 de Noviembre
Debía salir de barcelona a san pablo el día 2/11, pero el vuelo fue cancelado. Tuvimos que pasar esa noche en barcelona y la siguiente en san pablo porque también perdimos la conexión. No sólo fue todo extremadamente cansador sino que tanto mi marido como yo debimos faltar a nuestros trabajos. Y en…
Publicado 12 de Noviembre
Compre un pack para viajar en familia. Resulta que me emitieron mal un boleto con el nombre de mi hija tema que comunique a la empresa que me vendio el pack y me lo solucionaron. El tema es que en este momento me entero que mi hija viaja 2 horas mas tarde porq supuestamente segun lan yo llame y pe…
Publicado 10 de Noviembre
Escribo principalmente para reclamar por mi ultimo problema tenido con latam, ya que no ha sido uno si no varios, viajo siemore en esta aerolinea y he tenido ultimamente reiterados problemas con mi equipaje y que me han causado muy malos ratos perdidas de tiempo y arruinado vacaciones, mi ultimo vi…
Publicado 10 de Noviembre