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Mi reclamo radica ante la desviación del vuelo jj[números] de vuestra aerolinea, recorrido destino natal - sao paulo el día 24/02/[números] y todo lo que esto ocasionó. Este vuelo al aterrizar fue derivado a otro aeropuerto. En el que nos tuvieron 1 hora arriba del avión detenido. Una vez que desce…
Publicado 27 de Febrero
El día 3/1/[números] junto a mi familia (esposa y dos hijos menores) deberíamos haber tomado el vuelo de latam la [números] cubriendo ruta cordoba (argentina) y lima (perú) saliendo a las 8:20 hs am,el mismo unos minutos antes de su partida fue informado como demorado, y luego informaron que por cu…
Publicado 27 de Febrero
Este vuelo al aterrizar fue derivado a otro aeropuerto. Nos tuvieron 1 hora arriba del avión detenido!!! (lo que puede ser denunciado como retención indebida de persona (art. [números].2° c.p.) 3 hs esperando el equipaje en la cinta transportadora, 2 horas bajo la lluvia esperando un colectivo que …
Publicado 27 de Febrero
El dia 11 de enero viajaba de bogota a cali en las horas de la mañana la verdad no recuerdo bien la hora pero creo que era a las 08:20. por tres minutos que llegue tarde no me dejaron viajar y me hicieron comprar otro pasaje lo cual estuvo muy mal por parte de la empresa. ayer 25 de febrero que v…
Publicado 26 de Febrero
Un grupo de 13 chicas iban a jugar un torneo a chile el 19/12 y lan les cambio el horario del vuelo y estuvieron todo el día en el aeropuerto de ezeiza , el vuelo salio a las 12 de la noche y como si fuera poco no llegaron las valijas a chile se perdieron. Tuvieron que salir a comprar ropa. En el g…
Publicado 24 de Febrero
La situacion se dio en mexico cuando me cancelaron el vuelo para el otro dia, hasta ahi todo bien ya que me dieron hotel, pero al llegar a chile (1 escala) no sabian nada de la cancelacion, nos trataron muy mal, estuvimos un horas tratando de que nos den un hotel cuando tuvieron 1 dia para organiza…
Solucionado 27 de Febrero
Tome un vuelo con conexion rosario- san pablo-milán el 10/01. En san pablo (guarulhos) no recibi mi valija. No hice denuncia porque me dijeron que era por la conexión.les crei. El vuelo a milán se demoró 12 hs nos enviaron a un hotel sin habitaciones. Nadie de latam apareció a dar explicaciones era…
Publicado 23 de Febrero
Compre unos pasajes para irme de vacaciones a brasil con mi esposo y mi bebe de año y medio. Como el es muy chiquito elegí un vuelo con la menor escala posible y llegando temprano a salvador. La empresa sin motivo alguno me re programó el vuelo y las opciones brindadas no se acercan a la que yo com…
Publicado 22 de Febrero
En octubre canjeo km por un pasaje a cancun, justo coincide que el dia regreso mi hijo esta cumpliendo los 2 años. A todo esto me comunico primero con la empresa y la mujer que me atendio en el call center me informa que el nilño no debia pagar boleto porque al momento de iniciar el vuelo aun no h…
Publicado 15 de Febrero
Retraso con equipaje, espera de dos hora en el aeropuerto sin solución
Publicado 15 de Febrero