Reclamo a Las Oreiro
El dia 05.12 compre a traves del shop on line de las oreiro una remera. Orden de compra nº [números]. A la fecha no he recibido ni el envio ni me han respondido a numerosas consultas. Es raro, porque la tarjeta ingreso bien y siempre compro y las chicas son amables. Escribo a traves de esta pagina porque tal vez no reciben mis mails o ustedes tienen otra forma de contacto.
desde ya gracias!
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[SOLUCIONADO] Se rompió el producto con menos de tres meses de uso
25/7/[números] compré una billetera estamos a 11/10/[números] y se me abrió todo el cuero, me contacte al whatsapp de la fabrica de la marca dónde la había adquirido y me dijeron que mandé mail con fotos y factura a shop@lasoreiro.com aún no tengo respuesta
Se me esta desconociendo uma cartera casi nueva
Compre varias cosas hace muy poquita 2 carteras grandes mismo modelo diferente color y se esta desciviendo la manija en un lugar q nisiquiera se justifica esta cartera es muy importante para mi ya q me la regalo mi papá antes de fallecer. Me llama mucho la atencion…
Pedido incompleto y talle equivocado
El día 11/12 compré indumentaria en la página web de las oreiro, el día 20/12 envían el pedido incompleto, la campera en talle equivocado y el resto de las prendas dicen que las enviarán próximamente pero aún no tengo noticias, como así tampoco sobre el cambio de la ca…
Betina D
Me pasa lomismo compre dos remeras el 29 de diciembre, me mandaron una sola el 16 de enero por que no tenian la otra, elegi otra para reemplazar la que no tenian, a las dos semanas me mandaron un link para pagar la diferencia entre las dos, o sea la que no tenian y la que tuve que elegir para reemplazarla, pague la diferencia y compre dos remeras mas...mande mail y jamas me respondieron ni me enviaron las remeras...lo peor es que ni siquiera tengo un numero telefonico para hablarcon alguien para plantearles el tema.
30 de Enero a las 12:32 hs.
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GABRIELA F
propuso una solución:
A mi me lo resolvieron. Manda mail a Paula o Sandra. debe ser que estan con tema vacaciones del personal. Reconozco que nunca antes tuve problemas!
30 de Enero a las 17:32 hs.
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andreinam
Estoy en la misma situacion, Gabriela me podes dar un mail de Paula o Sandra?
16 de Febrero a las 13:20 hs.
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mariana
hoy 10/05 hice dos compras por la mañana la tarjeta me dio ok y nadie se contacto conmigo , al ser una marca importante tendrian que atender
a los cliente a la brevedad
10 de Mayo a las 14:44 hs.
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GABRIELA F
Gabriela F, si podes pasarme el mail por favor? Gracias
10 de Julio a las 17:20 hs.
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GABRIELA F
solución recibida:
Gabriela F entendí mnal, tengo abierto un reclamo de Foggia Gropu y pense que era por eso.
Las Oreiro, perfectas siempre luego de este pequeño inconveniente!
10 de Julio a las 18:11 hs.
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