Reclamo a Las Margaritas
Compré a la madrugada dos esmaltes. No podía escribir que quería ambos de distintos colores hasta que no se procesara el pago. a las 7 de la mañana me los estaban enviando. No alcancé a escribir que no quería los dos iguales que ya me los estaban enviando. Escribí para advertir esto. Nunca me respondieron. Llegaron los dos iguales. Hago el reclamo e inicio los pasos para la devolución. Envío el producto. Envío foto del comprobante del correo. Quería q me lo cambien. A lo sumo el dinero. Mientras, aviso del envío con foto. Ellos se limitaban a enviarme mensajes automáticos de que tenía tiempo hasta x fecha para devolver. Escribí e envié comprobante del correo dos veces. Me contestaron y dijeron que estaba bien. A penas llegué evaluaban el producto y me hacían la devolución. Me quedé esperando. Al otro día tenía el reclamo cerrado por ellos. No pude hacer más nada. Me e*****ron. Se quedaron con el esmalte y la plata.
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Pésima la calidad de los productos, tarda muchísimo las compras on line no agiliza nada. Me encantaría que alguien de atención al cliente se contacte conmigo, pongo diferencia por algo con mejor calidad, pero no quiero perder la plata que invertí en lo ordinario que me…
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Jesica V
porque nadie me escribió para ayudarme ni mostró interés en ayudarme. Ni mercado libre y mucho menos Las Margaritas.
21 de Mayo a las 18:26 hs.
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