Viviana
Pésima la calidad de los productos, tarda muchísimo las compras on line no agiliza nada. Me encantaría que alguien de atención al cliente se contacte conmigo, pongo diferencia por algo con mejor calidad, pero no quiero perder la plata que invertí en lo ordinario que me ha llegado.
Publicado 25 de Abril
Gabriela E
Hice un pedido el 8 de este mes.. Se realizo el pago y el dinero llego a destino. necesito saber cuando me llegará el correo para saber el estado de mi envío, estoy preocupada. Necesito que llegue mi pedido. Una marquina de cortar el pelo pro, capa, rociador, quitapelo.
Publicado 11 de Abril
Stella M
Realicé una compra de crema para el rostro e hice la transferencia. Me dijeron que la recibiría entre los 3 y 5 días hábiles. Hoy quise hacer una transferencia a otra persona y lamentablemente fue hacia la cuenta. De ercolano hnos sa por $3.000. Pido la devolución de este importe. Ya que me es impo…
Publicado 27 de Julio
Alicia M
Realice una compra el día 29 de junio y me la cancelaron y yo ya la había pagado no sé porque hicieron eso.sin ningun aviso estoy reclámando que me envíen mi pedido y no me dan bolilla solo me mandaron un malo diciendo que envíe el comprobante de pago ya lo hice y sigo esperando hoy ya es 15/7 cuán…
Solucionado
15 de Agosto
Faber E
Buenos días, el día de hoy compre unas papas margaritas de limón de 105g y en su mayoría están quemadas lo cual no me permite disfrutar su característico sabor a limón, el lote del producto es l12122:19kjiu
Solucionado
16 de Junio
lorena Z
Compre una planchita babyliss pensando que hice una buena invercion para mi peluqueria y despues de unos usos la plancha empezo patear y largaba unas chispas. La verdad muy mala experiencia! y con lo que me costo la planchita... Perdida total
Publicado 01 de Junio
Juan M
Compré hace 48hs dos máquinas de cortar pelo, están facturadas y tienen número de guía, sin embargo aún no la entregaron al correo. Pedidos 1332371903878-01 y 1332351903697-01.
Solucionado
02 de Junio
Jesica V
Compré a la madrugada dos esmaltes. No podía escribir que quería ambos de distintos colores hasta que no se procesara el pago. a las 7 de la mañana me los estaban enviando. No alcancé a escribir que no quería los dos iguales que ya me los estaban enviando. Escribí para advertir esto. Nunca me resp…
Publicado 16 de Mayo
Graciela R
Realice una compra los primeros dias del mes de abril del corriente año pedido 1323751864711-01 con entrega a domicilio .. Pasado 10 dias me informan por correo que lo que yo habia solicitado no habia en stock, pero aun asi lo facturaron .. Y me ofrecian la devolucion y o el comprar algo mas. Mi op…
Publicado 03 de Mayo
Laura C
Hice la compra de una planchita para el cabello, y me envian un mail rechazando el pago y el pedido.
necesito saber por que?
Publicado 02 de Mayo
CLAUDIA M
N de pedido 132490186769001, todavia no lo recibo, ya tengo descontada la cuota en la tarjeta y el pedido no.
Solucionado
26 de Abril
julian B
No llega mi pedido, debia ser entregado el 30/3 pero no sucedio y el correo moova no responde, solo un mail automatico que dicen en 48 hs recien van a despachar. Lo necesito hoy.
Publicado 31 de Marzo
Stella M
Hace una semana compre por internet dos cremas enjuague loreal tengo numero de pedido 38778 no me figura entregado en andreani por favor averiguar su existencia
Solucionado
06 de Abril
Lourdes J
No me dan solución. Me piden q pase comprobante , le pase y me tienen con vuelta. No la recomiendo.
Solucionado
01 de Marzo
Lourdes J
Transferí mal la plata y cancele mi pedido. quiero que me reintegren la plata
Solucionado
24 de Marzo
Diego O
Me cancelaron el pedido de una planchita y me devolvieron el pago. Avisándome por email pero sin darme ninguna explicación del porque. Una lástima.
Publicado 27 de Enero
FERNANDA C
25/11/22 a las 12:09 hs compre en la sucursal de pilar, el tono sobre tono habitual que compro desde hace tiempo de la marca alfaparf y me vendieron color wear metallic, cuando le pregunto a las representantes de la casa, me responden con total seguridad que había cambiado el packaging, no solo me…
Publicado 01 de Diciembre
GRACIELA P
La verdad que tuve una muy mala experiencia, no volvaria a comprar online, ni la recomendaría, realice la compra el 26/10 y hoy siendo 15/11 no tengo novedades, y ya fui dos veces a la sucursal y no sabe decirme. Pedido 1271761766571-01.
Publicado 15 de Noviembre
Mariela S
Compre vía web un esterilizador uv de la marca teknikpro, lo mande a la sucursal de caballito (ya q con el envio a domicilio te e*****n y no cumplen con lo que te dicen). Cuando lo fui a buscar me dan un aparato todo roto y rayado. Desde luego no lo acepté por lo q solicitaron el cambio y ahora pre…
Solucionado
24 de Noviembre
Giovanni P
Buenas días. Compre una plancha marca babylisspro hace cuatro meses y la plancha no calentó nunca más la lleve a la sucursal donde la compre, ubicada en av santa fé 4196 caba para reclamar la garantía. La encargada de la tienda me me dijo que se comunicaban con migo después de dos meses para defi…
Publicado 31 de Octubre