Reclamo a Laronni
El día 24/04/25 compré anteojos (oferta por 2 pares) al precio de $ 26.[números].- lo pagué con tarjeta de crédito, me confirmaron vía mail el pago, en la primer semana aparecía un lugar en el cual podía hacer seguimiento del producto, que de acuerdo a lo que decía, estos lentes venían de shangai, y resulta que desde hace un poco menos de una semana ya no aparece más el sitio, aparece solamente el número de pedido y la fecha en la cual se realizó, dice en camino. Envié mail, no contestaron, tanto en la página de laronni, como en el de ayuda y contacto que aparecen en el mail de confirmación que me mandaron ellos, evidentemente una e*****.
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Me siento estafado!!!!!
Hice una compra el 6/2/[números], pedido #[números], sy[números], nunca recibí nada, al comunicarme por mail, tantas veces, conseguí una promesa de devolución del dinero, que a la fecha 6/5/[números], no cumplió.
Compra adaptador universal para amoladora kit completo pesiso n 9746 3/2/25
Yo compre 3/2/[números] adaptedor universal para amoladora kit completo pedido n[números] , no confiable e*****dores no comprara.
Nunca me devolvieron la plata
Hice una compra y nunca me devolvieron la plata o me enviaron la compra
Claudia R
La respuesta de LARONNI fué el 15/05/25 hasta la fecha en mi banco no aparece la acreditación del dinero pagado. A continuación pego la respuesta recibida.
Larissa Moreira<ayuda@laronnistore.com>
Buenos días!
Queremos informar que su solicitud de reembolso ha sido aprobada con éxito. Ahora, el importe será devuelto a la misma cuenta de la tarjeta que utilizó para hacer la compra. Este proceso puede tardar de 3 a 9 días hábiles en aparecer en su extracto bancario. Puede seguir este reembolso a través de la aplicación de su banco en el celular, o, si lo prefiere, puede llamar directamente al banco para confirmar cuando el importe sea acreditado.
Cualquier duda, estamos aquí para ayudar, de acuerdo?
Atentamente, el equipo de Laronni ARG!
23 de Mayo a las 15:44 hs.
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Claudia R
De Laronni me dijeron que de 3 a 9 días hábiles tendría el dinero acreditado, va para un mes y nada.
23 de Mayo a las 15:46 hs.
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Claudia R
Me respondieron que de 3 a 9 días hábiles iba a tener el dinero en mi cuenta y hasta la fecha la plata no ingresó, les pedí que me enviaran el comprobante de la transacción y tampoco lo hicieron.
29 de Mayo a las 12:59 hs.
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Claudia R
No se comunicaron y tampoco tengo la devolución del dinero.
13 de Junio a las 5:03 hs.
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Claudia R
No han vuelto a comunicarse, ni tampoco me devolvieron el dinero como me dijeron en el mail.
13 de Junio a las 15:01 hs.
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