Retiraron el posnet de lapos del negocio y me lo siguen cobrando. niegan la baja

Hola! el 17/3 di de baja el servicio de lapos porque no podía mantenerlo,me lo aceptaron y me dieron un número de reclamo.ese mismo mes me descontaron de la cta.cte el servicio mensual,obvio que llame para reclamar y me dijeron que la baja estaba pero que no sabían que habia pasado que me lo habían cobrado, tuve que volver a hacer el pedido de baja, previo pasar con no menos de 20 personas, la cual, la última y del servicio técnico y unica eficiente me dijo que en 48 hs, pasarían a retirar la terminal, y así fue, el día 21/04 pasaron y se lo llevaron, dejando un remito de retiro. Hoy, 07/05 paso un técnico a retirar la terminal otra vez, el remito no estaba en el domicilio porque el negocio no está trabajando normalmente por razones protocolares de cuarentena, pero está en mi poder en mi domicilio, eso me hizo pensar que seguramente no esté dado de baja aún, y no me equivoqué, llame, y despues de pasarme con no menos de 10 personas, di con una que me dice que efectivamente la terminal figura como activa en mi negocio, lo que hace que este mes, me lo cobren otra vez, ahi empezó otra peripecia de distintos sectores que van y vienen porque ninguno sabe resolverlo, mientras tanto, yo estoy a la espera de la baja y sigo pagando, y no puedo frenarlo porque lo debitan directamente de mi cta cte. Mi negocio, como es de público conocimento está trabajando en un 20%, no puedo pagar cosas de más y menos si no lo estoy usando y no existe en mi negocio porque esta dado de baja. Tengo las llamadas una por una grabada por medio de la app cube acr. Y tengo el remito de retiro de la termminal. Mi nombre es claudia esposito, mi negocio se llama antonietta y el num de terminal es : [números]. Gracias por lo que puedan ayudarme.