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Reclamo a Lapos

Lapos web no responde los mails de reclamo pro debitos no justificados

En septiembre me vinieron 6 débitos de la cuenta con el detalle Prisma Medios De Pago de [números].50 cada uno. consulté desde mi perfil en la página y me dijeron que no veían ninguna liquidación en ese día, que mande un mail a lpw@prismamp.com porque era un cargo de lapos web. Ya mande varias veces el correo , ya me contacte desde el formulario de contacto / no hay teléfonos/ llame a prisma y no me dieron solucion , me dicen que mande un mail a la direccion que expuse en lineas anterioriores. Estoy reclamando desde octubre y no tengo respuesta ni a los correos que mande ni a los que mande desde el formulario de contacto. Este mes me volvieron a venir 2 débitos. Y yo necesito que me re confirmen usuario y contraseña porque al no operar con la pagina tampoco los tengo, lo quiero dar de baja y no puedo porque no me llegan al correo. Y tampoco me llegan los comprobantes que justifiquen el descargo.
necesito que se comuniquen conmigo lo antes posible

Comentarios
  • pawlitatceferino

     

    nadie aun se puso en contacto conmigo, no me reestablecen contraseña y los cargos siguen entrando

    13 de Enero a las 16:03 hs.

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