Reclamo a Lapos
En junio de [números] una terminal se nos quema, el técnico alejandro troglia de siscard hace el cambio de equipo, dejando el equipo quemado guardado en el local y en espera de que el servicio tecnico se lo lleve, nunca se lo llevaron. A partir de enero de este año nos empezaron a cobrar 2 terminales de lapos, un monto alrededor de $[números], desde enero hasta mayo q nos dejó la cuenta bancaria practicamente en numeros rojos, teniendo ahora una deuda con el banco. En abril inciamos un reclamo en lapos pero siempre nos alargaban, que en 10 dias, que en 20, que en 30, no solo no se hicieron cargo sino que dijeron que era nuestra culpa por no haber dado de baja (claro, el tecnico viene a hacer el cambio de un equipo quemado, pone uno nuevo, certifica el cambio, no nos cobran mas hasta enero, y recien en enero cobran esa terminal que estaba quemada, es decir, es absurdo cobrar un aparato que no funciona y que el tecnico cambió e hizo la baja, y que luego la empresa jamas paso a retirar). Pero bueno, lapos nos dice que el reclamo lo tenemos que hacer en la empresa siscard que es la encargada del servicio tecnico, tambien, en ningun momento se hizo cargo, y nos responsabilizó a nosotros de no haber dado la baja (claro, nosotros teniamos unas ganas terribles de andar cargando una terminal quemada y completamente fuera de servicio). Con la indiferencia de lapos y siscard nos contactamos con alejandro troglia, tecnico de siscard y quien hizo el cambio del equipo quemado, se indignó al saber que nos cobraron todo eso, nos bailó hasta el dia de hoy en el que seguimos sin encontrar respuestas. Le debemos [números] al banco por estos cobros de mas de lapos, deuda que no vamos a pagar porque es plata que nos estan debiendo (y mas). Ni hablar que no sabemos a quien mas recurrir, nadie se hace cargo de nada, no tenemos respuestas de nadie, asi es este pais donde hunden al pobre comerciante. Nunca en su sano juicio contraten lapos.
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Maria I
No hay respuestas d ningún lado
19 de Julio a las 12:22 hs.
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Maria I
No recibimos nada de nadie
05 de Agosto a las 15:07 hs.
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