Reclamo a Lapos
El dia 5/7 llame al servicio tecnico por un desperfecto en la terminal, me atendieron y como no se pudo solucionar telefonicamente ,me dijeron que en 72hs un tecnico se acercaria al comercio. Tambien reclame la entrega de insumos , los cuales van vs meses que no entregan . No vino nadie.
el dia 16/7 volvi a llamar y me volvieron a tomar el reclamo diciendome que lo ponian en caracter de urgente y que en otras 72hs. Pasaria el tecnico. No vino nadie
el 30/7 llame a lapos central y me dijeron que ellos me tomaban el reclamo y me vovlvieron a decir que en 72hs iva a pasar un tecnico.!!! pasaron hasta hoy 25 dias con un problema en mi terminal, la cual me hace perder ventas con tarjeta,con lo dificil que esta la situacion de la venta. Y encima con lo caro que esta el abono por dicha terminal.
asi que sigi esperando respuesta. si no viene en el plazo que me dijeron doy de bajas las 4 terminales que tengo con ellos y busco otra empresa . Que cumpla con los clientes! sera posnet?
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guillermo M
No vino nadie!!
05 de Agosto a las 10:39 hs.
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guillermo M
no .vino nadie!!!!!! desde el 05/07/**** un desastre
16 de Agosto a las 7:44 hs.
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guillermo M
sigue sin venir nadie
24 de Agosto a las 7:21 hs.
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