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Reclamo a Lapos

Dar de baja el servicio

[Solucionado]

Quiero dar de baja la terminal por el pesimo servicio prestado. Cuando ingreso a travez del [números] voy a la opción 5 que es baja y no te genera la opción para la misma, pido ser atendido por un operador me da un numero de reclamo que nadie contesta. Solo se que corespondo al servicio tecnico sel pero la unica manera de comunicarme es a travez de este telefono y se torna un circulo vicioso sin solución alguna

Comentarios
  • LANZETTI J

     

    solución recibida:

     

    a los 7 días de efectuar el reclamo por Uds. se contacto el servicio tecnico SEL SRL y se ocupo de solicitar el envío de la terminal a su domicilio, cuando en realidad tiene que pasar ellos a retirarlo y me entrego el correspondiente recibo con codigo *** que segun ellos es la baja. Ahora espero el proximo resumen de liquidacion de tarjetas para corroborar que no me sigan cobrando. Ya que a LAPOS le perdi la confianza. Muchas gracias por su intervención.

    04 de Octubre a las 19:35 hs.

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