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Reclamo a Lapos

Baja del servicio

[Solucionado]

Pedido de baja [números] desde el 16/03. Nos siguen cobrando, no tenemos respuesta, la atención de los operadores es nefasta. Solicito de modo urgente la baja del servicio y el reintegro de lo cobrado. Terminal [números] a nombre de hammerfest srl.

Comentarios
  • Mariel B

     

    solución recibida:

     

    Tenía una solicitud de baja desde el 16/03 y luego de un mes y medio me seguían cobrando el servicio. En el "Centro Técnico" (el único habilitado para bajas, según ellos) no hacen nada. Llamé al teléfono comercial y me mintieron (dijeron que me tomaban la baja a modo de excepción pero jamás lo hicieron). No hay ningún superior para atender los reclamos. Un desastre e imposible de recomendar. Contraten Posnet, son más serios.

    11 de Mayo a las 11:01 hs.

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