Reclamo a Lapos
Desde hace 45 dias vengo gestionando un reclamo por una mala configuracion del equipo, y no puedo operar con visa. Segun el call center (el cual es terciarizado, y no tienen contacto con ninguna autoridad de lapos) me informan de este error y q tengo q comunicarme con el servicio tecnico. Una sola vez pude comunicarme con el servicio tecnico, la chica que me atendio me dijo q me iba a devolver el llamado para chequear q es lo q estaba mal, y obviamente nunca lo hizo. Esto es un comercio y no se puede estar sin operar con visa. Lapos es un desastre, ni siquiera atienden los telefonos, ni los varios mails q mande. Parece una empresa fantasma. Quiero solicitar la baja, y ni eso puedo hacer xq nadie responde.
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Mutual d iapos. nesecito q me reconoscan para,descuento prasugrel 10.(procardia)
Buens noches hace más d 30 años q soy afiliada a la mutual d iapos.tuve un infarto el 06 d diciembre [números].me colocaron 2 stent en diciembre y 2 mas en enero.tomo 6 medicamentos todos los dias d p vida el mas importante ya ise todo los tramites no lo reconoce para…
Reporte ventas 2023
Necesito un reporte de ventas de [números] y no se como pedirlo o tramitarlo
Retiro de terminal
Hola buenas noches.hace como 3 años pedi la baja y retiro de la terminal n[números],esta ultima no se retiro e informe como 2 veces que lo hagan y hasta el dia de hoy no se ha hecho,pero ademas me siguen cobrando la terminal($69.[números])y eso no corresponde.exijo de …
Dalma
Al momento continuo con el mismo inconveniente. Se comunicaron desde el servicio tecnico, intentamos telefonicamente solucionar la configuracion del equipo, pero no se puedo reparar. Me ofrecieron el envio de un personal del servicio tecnico, al momento no se han acercado, ni vuelto a comunicar.
04 de Octubre a las 8:36 hs.
Dalma
Pasaron ya mas de 60 dias y todavia nadie vino a solucionar el inconveniente. Un Desastre!!!!!!! QUIERO LA BAJA DEL SERVICIO!!
17 de Octubre a las 8:51 hs.
Dalma
solución recibida:
Muchas gracias TU QUEJA SUMA, gracias a ustedes la empresa Lapos respondió al reclamo, se acerco el personal y nos cambio el equipo. Y ahora funciona de maravilla.
30 de Octubre a las 8:59 hs.