Reclamo a Lanemed
Reinicié el tratamiento contratado, que suspendí a raíz de la pandemia. Esperé hasta octubre para asegurarme de la baja en la curva de contagios y la regresión en la circulación comunitaria del sars cov 2. al consultar, me explicaron el protocolo y accedí a volver para terminar el tratamiento contratado (previo re aseguro de la prolongación del tiempo para completar las sesiones, debido a las circunstancias sanitarias). Al hablar con las empleadas, me entero de que las obligan a reciclar guantes y camisolines descartables, con todo el riesgo que eso implica. Necesito que aseguren el cumplimiento del protocolo sanitario y el cumplimiento del tratamiento en condiciones básicas de calidad y salubridad.
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Calidad del servicio paupérrimos
Contraté un pack de depilación definitiva de 6 turnos, me cancelaron en tres oportunidades de manera consecutiva, de un día para otro, otra una hora antes y la tercera había sacado turno para un sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía whatsapp el jueves …
Pésima calidad de atención, compromiso y responsabilidad para con el cliente
Contraté un pack de 6 turnos para depilación definitiva, me cancelaron 3 veces consecutivas, una de un día para otro, otra una hora antes y la última había sacado para un día sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía wattsapp un jueves diciendo que esa suc…
Lanemed estafadores
Contrate tratamiento de dep definitiva completa sin resultado y ademas iba en turnos asignados y el aparato ni funcionaba. a tres sesiones para terminar trat (sin resultados) ofrecen cambio de sucursal , de flores a recoleta y al ver en la pagina.la suc esta cerrada…
Virginia L
No hubo comunicación alguna por parte de la empresa
13 de Noviembre a las 7:06 hs.
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María P
En la sucursal de Martinez no brindan camisolines descartables ni cubre camilla descartable. El 17.11 de tres personas que debían estar trabajando solo había una y la recepcionista estaba atendiendo pacientes. La única persona que estaba atendia a 3 personas al mismo tiempo. Las máquinas de tratamiento no son samitizados.
17 de Noviembre a las 18:16 hs.
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Virginia L
No hubo respuesta alguna
24 de Noviembre a las 7:43 hs.
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Virginia L
No hubo respuesta
10 de Diciembre a las 20:07 hs.
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