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Reclamo a Lanemed

Pésimo servicio

Contrate un tratamiento estético en lanemed y todo fue una sucesión de inconvenientes desagradables. No se respetan jamás los horarios de los turnos que dan, o porque dan sobreturnos o por falta de personal, los gabinetes en su uruguay y arenales ,caba, son horribles ,no hay siquiera percheros y hay que dejar la ropa en el piso, los géneros cubrecamillas están sucios, no los cambian( más de una vez quede pegoteda con restos de gel de la cliente anterior a mi). Nadie da la cara y ante mis quejas las empleadas de recepción ,miran para otro lado de forma irrespetuosa. es una vergüenza.

Comentarios
  • Lanemed Representante de Lanemed

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Claudia, acabo de ver su reclamo, le pido si me pasa algún teléfono de contacto a rrhh*lanemed.com asi me contacto con usted para solucionar de inmediato su problema y trabajar en las correcciones que usted crea necesaria como cliente!

    Atte.
    LANEMED

    04 de Diciembre a las 19:32 hs.

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    • Claudia L

       

      Un llamado telefónico, seguramente ofreciendo más de lo mismo, no soluciona nada.

      06 de Diciembre a las 15:40 hs.

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      • Claudia L

         

        No me ofrecieron ninguna solución.
        Que quede claro que deje de ir
        por todo lo que ya explique. No hay solución individual.
        La empresa es un desastre

        09 de Diciembre a las 9:30 hs.

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        • Lanemed Representante de Lanemed

           

          propuso una solución:

           

          Claudia no me llego su mail con el contacto, le pido que me lo mande y escuche la solución que tengo a su problema, de nada sirve hacer conjeturas y suponer que lo que le pueda llegar a ofrecer no satisface su problema, le pido que me escuche y de ahí en mas haga un análisis, y no que sea a la inversa.

          Atte.
          LANEMED

          09 de Diciembre a las 14:07 hs.

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          • Claudia L

             

            LANEMED me pide mail de contacto. Mail: clreta@hotmail.com

            11 de Diciembre a las 8:57 hs.

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