Reclamo a Lanemed
Me vendieron en 10 segundos un paquete de tratamiento facial. Al querer solicitar turnos, resulta que no tenían fechas, que a las 9 am se puede ir pero atiende la "señora que limpia", pues las recepcionistas no llegan hasta las 11 am. El estado del lugar se parece más a una carnicería que otra cosa, el trato de las "esteticistas" es lamentable. Me pongo a buscar en internet referencias, y sólo leo que hace más de 7 años que estafan gente. Solicito mi reembolso. Hace días que me prometen llamar y no lo hacen. Saben que están bajo la lupa pero se creen impunes. Hablé con la tarjeta de crédito, y pueden dar de baja la compra, pero necesitan la negativa de la empresa, cosa que no sucede porque no es todo absolutamente virtual.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Calidad del servicio paupérrimos
Contraté un pack de depilación definitiva de 6 turnos, me cancelaron en tres oportunidades de manera consecutiva, de un día para otro, otra una hora antes y la tercera había sacado turno para un sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía whatsapp el jueves …
Pésima calidad de atención, compromiso y responsabilidad para con el cliente
Contraté un pack de 6 turnos para depilación definitiva, me cancelaron 3 veces consecutivas, una de un día para otro, otra una hora antes y la última había sacado para un día sábado en sucursal belgrano y mandan un comunicado vía wattsapp un jueves diciendo que esa suc…
Lanemed estafadores
Contrate tratamiento de dep definitiva completa sin resultado y ademas iba en turnos asignados y el aparato ni funcionaba. a tres sesiones para terminar trat (sin resultados) ofrecen cambio de sucursal , de flores a recoleta y al ver en la pagina.la suc esta cerrada…
AMALIA D
Siguen sin responder. Me cortan. No me dan el nombre de quien habla. Me prometen que me llamará una tal Karina....
06 de Noviembre a las 7:29 hs.
Comentar
Laura T
Trabajé ahí, te va a llamar Karina que es la persona que coordina a las esteticistas, obvio no van a devolver el dinero, una vez cobrado olvídate.
Te van a proponer el arreglo de turnos o cambio de tratamiento, te van a dar los primeros turnos por sobre todos para que no hagas más quejas.
No hay forma de obtener que cancelen la compra porque vos diste todos tus datos.
Lo único seguir escrachandolos
06 de Noviembre a las 8:39 hs.
AMALIA D
Hoy me llamó Karina, cuando le dije que hice la denuncia a Defensa al consumidor, me dijo "ok, listo" y me cortó.
Aparentemente lo único que se puede hacer es escracharlos para que dejen de tratar de ******s a las mujeres que consultan por un tratamiento.
06 de Noviembre a las 15:30 hs.
Comentar
Laura T
Exacto, hay que escacharlos
06 de Noviembre a las 17:17 hs.
AMALIA D
No devuelven el dinero, como bien dicen incluso personas que trabajaron allí. Dí un nombre falso y me llamaron para ofrecerme en base a mi compra (inexistente), otras fechas para tratarme. Son una mentira. Mi tarjeta de crédito me respaldó y canceló la compra. Inician una investigación para no permitir que Mercadopago acepte a estos chantas.
17 de Noviembre a las 10:42 hs.
Comentar
Laura T
Que bueno que lograste que la tarjeta te respalde así se puede evitar que sigan ******ndo
17 de Noviembre a las 10:48 hs.
Karen D
Como lograste cancelar la compra con la tarjeta de crédito?
18 de Noviembre a las 10:09 hs.
AMALIA D
Hola, yo tengo Amex de Amex, no de banco, y les expliqué el caso. En principio bloquearon el débito de las cuotas e inician una investigación por su lado.
18 de Noviembre a las 11:16 hs.
Comentar
Karen D
Que buena suerte, la verdad ya me comunique tambien con mi tarjeta de crédito y están en lo mismo. El martes tengo que presentar papeles para las acciones legales
18 de Noviembre a las 11:23 hs.
Comentar
AMALIA D
HOLA A TODOS: CUANDO UNA EMPRESA ES SERIA...
AMERICAN EXPRESS ME ACABA DE INFORMAR QUE AL NO HABER RECIBIDO RESPUESTA DE LA EMPRESA LANEMED EN CUANTO A LA INFORMACIÓN SOLICITADA POR ELLOS, ME REINTEGRA EL TOTAL DE LA TRANSACCIÓN. Y NO SOLO ESO, CANCELA DE LA PLATAFORMA MERCADO PAGO, LA POSIBILIDAD DE CONTRATAR SERVICIOS DE LANEMED CON AMEX.
HABLEN CON SUS BANCOS, IMPRIMAN TODOS LOS RECLAMOS EN ESTA PÁGINA, EN FOROS, EN TWITTER, HAY INFORMACIÓN EN TODOS LADOS SOBRE LO QUE HACE ESTA GENTE. DENUNCIEN, INFÓRMENSE, ESTÁ TODO EN NUESTRAS MANOS.
26 de Noviembre a las 20:14 hs.
Comentar
Laura T
Excelente, te felicito!!!!
26 de Noviembre a las 20:22 hs.
María E
Yo llamé a mí banco Santander Río, y me dijeron que en 72 horas me respondían según las averiguaciones que ellos hagan el tema es que yo firme y llegué a ir solo una vez. Pero pienso negar todo. Los voy a*****r yo a ellos. No puede ser que se manejen con total impunidad.
03 de Enero a las 19:12 hs.
Comentar
AMALIA D
Vos fuiste ******da. No importa que hayas ido una vez, no es lo que te vendieron. Eso es suficiente para desconocer un pago o para pelear una devolución, porque con sólo informarse, las entidades bancarias o tarjetas, tendrían que devolver el dinero. Son ESTAFADORES.
03 de Enero a las 19:28 hs.
Comentar
María E
Estoy muy angustiada por este tema sinceramente. Ojalá mí tarjeta haga lo que corresponde.
03 de Enero a las 19:30 hs.
Comentar
AMALIA D
Metete en Defensa al consumidor. Hay simples pasos para contar lo que te pasó y conseguir una conciliación... Yo lo conseguí en diez diaz pero lo resolví antes de la fecha.
03 de Enero a las 19:33 hs.
mandrea
Tuve una audiencia de conciliación con ellos a través de defensa al consumidor la cual fue negativa.. voy por todo.. en febrero veo in abogado especialista en consumo.. les voy a hacer juicio y sentar precedente.. son unos ******dores conocidos por la entidad..manga de ladrones
03 de Enero a las 21:16 hs.
Comentar
mandrea
Hay que hacer la denuncia en Defensa al consumidor.. aunque sea negativa.. cuanto más seamos mejor..
03 de Enero a las 21:18 hs.
Comentar
Jimena R
Yo hice lo mismo.. desconocí el gasto. Fui a una sla sesión y fue un desastre. Una carnicería como dicen. Ni un sólo protocolo de COVID tienen, ni usan guantes o barbijo y o cumplieron con lo vendido. Lástima ver los comentarios tan tarde.
15 de Setiembre a las 5:50 hs.
Comentar
Florencia A
Hola Jimena, la tarjeta te devolvió el dinero?
22 de Setiembre a las 12:17 hs.
Comentar
Eleuterio M
Hola! Alguien hizo una denuncia y quiere compartir el numero de la misma? Quiero hacer la denuncia penal por defraudación
12 de Agosto a las 20:08 hs.
Comentar
ALDANA A
Recien ahora te diste cuente que es un TRU CHO ES TA FA DOR
30 de Setiembre a las 19:53 hs.
Comentar