Hilda F
Me compré la crema rénergie multi - lift ultra hace unos meses atrás, la utilicé en cara y cuello y tuve una alergia terrible, en ese momento no estaba segura que era la crema para probar deje que pasaran un par de semanas y me volvi a aplicar en la noche y al otro dia amaneci con la cara nuevament…
Publicado 10 de Abril
Sandra
Comore el dia 14 de marzo unos productos, hasta la fecha aun no tengo respuesta del despacho (25 de marzo), el teléfono de contacto no funciona y los mail nadie los contesta, hasta la fecha no tengo solución
Solucionado
10 de Abril
Yadira B
El día 17/11/2023 realice un pedido de unas cremas y una tinta de labial, posteriormente me enviaron solo el labial y los regalos promoción por el buen fin, pero no enviaron los dos paquetes de cremas, llame y me dieron un folio de reclamo, todas las semanas me dicen que me van a regresar el dinero…
Solucionado
24 de Enero
Jennifer B
Buenas noches quiero hacer una queja hace unos meses compre una base lancome al principio super bonita me encanto, tengo un poco problemas con mi olfato y mi piel es sensible hace más o menos unas 2 semanas primero la base se hizo un poco opaca y como seca me seguía poniendo pero me di cuenta al pa…
Publicado 18 de Diciembre
Karla V
Compre un pack, el que contiene la crema renergie multi lift ultra, génifique yeux y serum génifique, esto lo hice con confianza ya que decía todo tipo de pieles, al aplicarlo me provocó una reacción alérgica cómo quemaduras en mi piel, me pica, me arde, tengo pequeñas ampollas y una hinchazón en…
Publicado 11 de Diciembre
Alexandra S
Estimados me sumo a lo que colocaron algunas personas compre la crema lancome renergie me dejo la cara enrojecida horrible con picor y dolor productos súper caros y buenos por lo demás pero que no son antialérgicos y te dejan la amebarrada en la cara con los ingredientes espero me den una respues…
Publicado 08 de Diciembre
Tomas A
El pasado 19 de noviembre aproveche una promoción en lancome y del 24 de noviembre recibí unos productos diferentes a los que solicite en la página de internet, me comunique con atención a clientes y me solicitaron enviar a través de correo las evidencias de los productos entregados, actualmente no…
Publicado 05 de Diciembre
Leticia M
Mi pedido llegó incompleto, les escribí por la página tres veces y nadie me ha contactado, necesito que le digan cuando me lo entregan o bien cancelar el pago en paypal
no. De orden lcmx00697002
tu compra fue realizada jun 4, 2023
Publicado 26 de Junio
Beatriz S
En fecha 24/5/2023 compré un lápiz delineador marca lancôme 24 hs. Drama liqui pencil 08 eiffel diamond. me gustó mucho el color y el trazo suave ya que mis ojos son muy delicados y propensos a infectarse.
resultó que al abrir la caja para retirar el lápiz, noté que tenía poca punta, por lo que …
Publicado 13 de Junio
elianagodoy
Hola compre una máscara grandiose y al desenroscar para usarla se sale todo, la parte q escurre el cepillo y no la puedo usar
Publicado 01 de Abril
Paola V
Hola, el día 30 de diciembre 2022 compré la crema de mi sueño, lo digo por lo costosa que me resultaba.. hasta que un día la vi a mas bajo valor y la compre el dia 30 de diciembre 2022.me sugirieron que solo debía ponerme más que una pequeña cantidad en la zona T del rostro, todo bien hasta pasar d…
Publicado 28 de Febrero
Romina F
El día 06/01 realice una compra por $23000 en la página web. El mismo día mande mail para cancelar la compra, llame por teléfono para confirmarlo y el banco ya me facturó la primer cuota y de lancome no tengo respuesta de ningún tipo
Publicado 10 de Enero
Eva M
La crema lancome renergie multi lift ultra me ha producido una alergia. La primera vez más leve. Un par de meses después probé de nuevo y me dio una reacción alérgica brutal en la cara. No puedo usar el producto y me gustaría devolverlo. Gracias.
Solucionado
01 de Marzo
Carolina H
Buenas tardes,
compre hace 6 meses una mascara de pestañas gandiose , la cual me salio muy muy cara , la misma se rompio en la parte donde descarga la mascara para que no salga mucha y esta musma evita que se seque quedando un monton de producto todavia por usar !!! me salio carisima y el mismo se…
Publicado 20 de Octubre
Alicia B
En junio compré un rimmel hipnose doll eyes de lancôme que cuando me lo puse, las pestañas me quedaron duras como si me hubiera puesto brea. Al rato estornudé y se corrió todo, me entró en los ojos y se me enrojecieron e hincharon. Cuando fui a cambiarlo, me dijeron que reclamará a la empresa. Veng…
Publicado 15 de Setiembre
Alicia B
Compré en junio un rimmel hipnose doll eyes de lancome y cuando lo usé, no solo me dejó las pestañas duras como si me hubiera puesto brea, sino que cuando estornudé, me manchó toda la cara, me entró en los ojos que se me enrojecieron e hincharon. Lo fui a cambiar y me dieron el número de lancôme. L…
Publicado 14 de Setiembre
Angelica R
Dos pedidos..uno maleta de maquillaje..valor 79.000....segundo....compre máscara pestañas..y base de maquillaje..por valor de 56....mil.....la caja del maletín .sin la paleta de maquillaje.....y falta lápiz labial que venían de regalo.... Seleccioné dos muestras en cada pedido y sol llegaron 2....e…
Publicado 07 de Setiembre
Omar B
Al presionar no sale el perfume
a través del vidrio da la idea de que algo (válvula) está fuera del pico eyector
Publicado 02 de Julio
Marcela G
Compre delineador líquido artlinder en ka perfumeria el palacio del peinador en city bell. Donde lo hago siempre.es un producto conocido por mi por eso aseguro que que el mismo no esta como siempre. El párpado me queda tirante y me pica . Gracias.
Publicado 28 de Junio
Yolanda F
Compre en perfumeria primor la vie est belleza no huele a nada es la primera vez que me pasa después de usarlo varios años
Publicado 19 de Mayo