Reclamo a Lacoste
Buenas tardes, realizo una compra por la web de lacoste argentina, la cual me figura como enviada, pero jamás fue recibida, ya pasaron 16 días de el supuesto envío de el producto, la empresa ofrece una atención al cliente con un número de teléfono, el cual llame más de 6 veces y el teléfono jamás fue atendido, estuve 20 minutos esperando que atiendan y nunca lo hicieron, quiero exigir el reintegro de mi dinero o que me expliquen qué es lo que pasó. No deberían brindar atención al cliente si no van a contestar las llamadas, es una pena que una empresa tan importante tenga tan pésima atención. Espero me ayuden a solucionar. Saludos
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Estado de mi pedido
Hice una compré el 14/05 y todavía no recibí la confirmación del seguimiento, quiero saber el estado de mi pedido , cuando llega. El número de pedido es [números]
Devolución de pedido sin ninguna respuesta, atención al cliente no me da solució
Quiero realizar la devolución de un pedido de una remera que me fue extra grande pedi un l y parece xxl . Mande la solicitud y me dice que van a mandar el archivo adjunto para imprimirlo y etiquetarlo en la devolución que tengo que despachar en el correo y hace 4 dias …
No envian mi pedido ni contestan mails ni llamados
Hice una compra el día 13/05 y nunca más me confirmaron el envío del producto. Siendo de caba el producto debería demorar hasta 2 días hábiles según su propia página, ha transcurrido y excedido el tiempo límite y no he recibido el producto. Tampoco hay forma de comunic…