Reclamo a La Veloz Del Norte
Ni la veloz del norte ni su sistema de tracking buspack obtuve informacion sobre la trayectoria a partir de gral mosconi en salta de salida de una encomienda a mi nombre , tiempo en llegar y lugar a donde llegaba en la zona donde vivo. Cuando anteriormente desde hace mas de 10 años venia trabajando con la veloz del norte, sabia perfectamente al llamar por telefono a su ex deposito de la boca cuando llegaba y donde llegaba (siempre ahi en la calle blanes de la boca, caba). Ni sus telefonos que me enviaron ni sus paginas web funcionan desde el momento que comencé a seguir mi encomienda. Toda la poca informacion que obtuve es por dedicacion de quien la despachó en salta de cuando salia, por donde estaba y a cual sucursal llegaba. La demora prolongada provocada por la empresa, desde el dia de partida (el 25 de febrero de [números]) hasta hoy 7 de marzo donde me cambian de lugar de retirar la encomienda en vez de lomas de zamora en la calle boedo y av. Yrigoyen en el dia de hoy me avisa quien la ha despachado que vas a tener que ir a retirarla porque asi lo decide la empresa en puente la noria. Y como ellos cambian de lugar de entrega a ultimo momento sin que yo pueda comunicarme directamente con quienes transportan la encomienda, no tengo mas opcion que en el futuro ni utilizar ni recomendar a la veloz de norte para utilizar alguno de sus servicios.
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Fuera del horario de salida y llegada
Soy usuaria del servicio de la veloz a diario en el horario que supuestamente sale de jv gonzalez a hs 04:25 y llegaría en apolinario saravia a las 06:05,donde debo hacer trasbordo a las 06 10 am en otro servicio hacia mi residencia laboral,motiva mi reclamo la falta …
Fuera de horario siempre
Soy usuaria del servicio de la veloz del norte a diario. Viajo de jv gonzalez a ssravia en el horario de 04.25 y llega a 6 05 am,este últimos es donde hago trasbordo en el horario de 6 10 am. Todos los días tarde xq nunca llega a horario el coche. Me causa problemas en…
El colectivo salio antes de la playa de estacionamiento
Compre un pasaje metan salta 15 :35 hs llegue 15 :36 y el colectivo no estaba habia salido no estaba en la playa es decir que salio antes porque 15 :36 estaba en la playa donde entran los colectivos no había nadie , no se vehia el coche al menos que vuele ya se puede …
Alejandro E
Nunca hubo solución. Pero si han cambiado el lugar donde al comienzo mencionaban que retiraba la encomienda: de aquel local a 6 cuadras de casa, al dia de llegar a Lomas de Zamora avisaron que tenia que ir a Puente La Noria a retirarlo.
23 de Marzo a las 10:25 hs.
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Alejandro E
Nunca se han comunicado conmigo, ya que los canales de informacion que la empresa proporciona no funcionan para que los clientes puedan hacer consultas o reclamos.
07 de Abril a las 8:01 hs.
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