Reclamo a La Suipachense
He realizado el reclamo correspondiente desde el 27 de abril por un pack de leche descremada la suipachense. Me han otorgado dos números de reclamo, siendo el último el n°[números]. Me han solicitado todos los datos del producto en mal estado y hasta mis datos de cuenta para depositar el efectivo ya que según ellos no realizan reposición de productos. Sin embargo solo se rien del consumidor!!!!!! he leído cuentos de reclamos!!!! quien controla a esta empresa?????? qué nos vende????? el nombre del sr que me estuvo contestando del soporte de lácteos como sur, es martin veltri. Parece que solo le interesa sacarnos "datos", pero ninguna solución , en un tiempo donde cada pesito cuenta en nuestros gastos!!!!!!
elena retamal
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Textura de la leche alterada
Consumo leche suipachense y en los últimos meses viene con grumos que no es grasa, no se diluye con el calor. Su sabor no está alterado. Me preocupa que estamos bebiendo. la leche es líquida no grumosa.
Leche cortada
Compré tres leches larga vida...con vencimiento de hoy 27/11 y cuando la abrí la semana pasada estaban cortada la leche...al final compro porque están más baratas y las tengo que tirar
Leche cortada
El sábado 22/11 abrí una leche larga vida que vencía el 27/11...y estaba cortada...tenía dos más y estaban igual,cortada...llamo al teléfono que dice en la caja y no responden
Elena
Si bien otorgaron tres números de reclamos en respuesta a mis mails enviados desde el mes de Mayo, nunca he contado con la voluntad de solucionar este conflicto de pack de leche en mal estado. Si buen su lema es la " responsabilidad social", lejos están de eso. Gracias por preguntar. Sigo a la espera infinita.Elena
28 de Setiembre a las 8:21 hs.
Comentar