Reclamo a La Serenisima
En el día de hoy 14/6/[números] a las 20:05 me disponía a tomar un yogurt ser calci+ tal como lo hago todos los días desde hace 4 años, al retirar la tapa encuentro un cabello, por lo cual no lo ingiero, por favor extremar los controles de calidad!!!!
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Yogur a punto de explotar
Hace 2 días (lunes 4/5/[números]) compré un yogur deslactosado "nutrición activa" de frutilla de [números] g. En ese momento el sachet estaba en buenas condiciones pero, al intentar consumirlo hoy, me encontré con que la bolsa está súper hinchada y, evidentemente, no l…
Yogurt vencido
Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al supermercado que los compré y no me los quisieron cambiar, encima le estaba dando a mi bebé a mitad del yogurt me di cuenta q estaban vencidos no hace nada cuando pasan los 2/3 días no?
Yogures en mal estado
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero) porque se hecha a perder al otro día de abrirlo. Aparece cortado, agrio, fermentado, y con coágulos. Nunca me había pasado eso con ningún yogur de otra marca ni con los anteriores de la serenísima y …
Elba A
solución recibida:
Una vez realizado el reclamo, la empresa se contactó para conocer que había ocurrido, enviando dos nuevos Potes de yogurt para reponer el que tenía el problema
01 de Julio a las 12:48 hs.