Reclamo a La Serenisima
Buenas tardes, compramos con mi familia un sachet de yogurt gran compra, el cual al cabo de unos días, en heladera y dentro de la fecha de consumo se hincho de una forma impresionante. Llamo al [números] del envase pero la persona que me atendió solo me indico que cambie el sachet en el lugar de compra, y que la hinchazon se debe a la perdida de la cadena de frío.
puntualmente reclamo que la empresa se acerque y evalue el contenido del producto por que tal hinchazon no se debe a una perdida de frío, esto no es una caso menor ya que esta en juego la salud de mi familia. Quien sabe que tipo de patógenos tendra dentro del sachet.
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Yogur a punto de explotar
Hace 2 días (lunes 4/5/[números]) compré un yogur deslactosado "nutrición activa" de frutilla de [números] g. En ese momento el sachet estaba en buenas condiciones pero, al intentar consumirlo hoy, me encontré con que la bolsa está súper hinchada y, evidentemente, no l…
Yogurt vencido
Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al supermercado que los compré y no me los quisieron cambiar, encima le estaba dando a mi bebé a mitad del yogurt me di cuenta q estaban vencidos no hace nada cuando pasan los 2/3 días no?
Yogures en mal estado
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero) porque se hecha a perder al otro día de abrirlo. Aparece cortado, agrio, fermentado, y con coágulos. Nunca me había pasado eso con ningún yogur de otra marca ni con los anteriores de la serenísima y …
Jorge W
El sachet revento y largo mucho olor fetido, tipico de fermentación anaerobia.
09 de Enero a las 7:28 hs.
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jueganikko
Tuve el mismo problema con un sachet de yogur yogurísimo (también de la serenísima) sabor durazno. Nunca he visto que le pasara eso a un yogur por romper la cadena de frío, por eso me resulta bastante sospechosa esa justificación.
16 de Enero a las 22:18 hs.
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jueganikko
el yogur con el que me paso esto lo compre en una sucursal de la anónima de neuquén que tenía una oferta. si los yogures fueran del mismo lugar podría ser que se cortó la cadena de frío ahí
16 de Enero a las 22:30 hs.
jueganikko
https://twitter.com/cazabacterias/status/******************
16 de Enero a las 22:39 hs.