Reclamo a La Serenisima
Desde noviembre hice el reclamo vía [números] por un yogurt que compré y estaba como gasificado. El número de reclamo es [números] fecha inicio 13/11/[números]. es una vergüenza que esta empresa de gran magnitud actúe así. Me dijeron que me iban a dar un voucher par usar en disco vea o jumbo que el 10 días hábiles lo recibía y jamás lo recibí. Se han burlado de mí ya que realicé más de 6 reclamos y lo que me dicen aguarde que ya le va a llegar. Me hubieran dicho desde un principio que no me mandaban nada y era mejor. Yo no les pedí nada solo manifesté el reclamo. Pero si lo ofrecen al regalo de lo. Desastroso la verdad no les compro nunca mas.
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Yogur a punto de explotar
Hace 2 días (lunes 4/5/[números]) compré un yogur deslactosado "nutrición activa" de frutilla de [números] g. En ese momento el sachet estaba en buenas condiciones pero, al intentar consumirlo hoy, me encontré con que la bolsa está súper hinchada y, evidentemente, no l…
Yogurt vencido
Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al supermercado que los compré y no me los quisieron cambiar, encima le estaba dando a mi bebé a mitad del yogurt me di cuenta q estaban vencidos no hace nada cuando pasan los 2/3 días no?
Yogures en mal estado
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero) porque se hecha a perder al otro día de abrirlo. Aparece cortado, agrio, fermentado, y con coágulos. Nunca me había pasado eso con ningún yogur de otra marca ni con los anteriores de la serenísima y …
Valeria J
solución recibida:
Ok
19 de Enero a las 11:12 hs.