Reclamo a La Serenisima
Buen día, compré 6 leches descremadas en botella la serenísima todas con fecha de vencimiento el 17/01/[números] y 12 leches enteras vto el 18/01/[números] en el supermercado día %
venimos consumiendo ambas normalmente con mi familia, hoy abrí una botella descremada y encuentro hongos verdes muy grandes y visibles (por suerte). Exijo una explicación del gravísimo problema y el reemplazo del lote defectuoso.
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Fase líquida marrón
Soy consumidora habitual del yogur ser pro+ de frutilla. Al abrir el envase observé una separación de fase mucho mayor a la habitual, con presencia de líquido de tonalidad amarronada y un olor diferente al característico del producto. El envase se encontraba dentro de …
Yogur en mal estado
Hola buenas!! compre un canasto yogurísimo griego sabor natural todos en mal estado, todavía no vencieron pero tiene una textura de crumos y huele muy mal.
Un gusano en el yogurt
El yogurt vino con un gusano!!!!
Sergio C
https://photos.app.goo.gl/8VPDZYPVwQgWjp4A3
https://photos.app.goo.gl/cX27WJQnurqXkqzh1
22 de Noviembre a las 11:32 hs.
Sergio C
solución recibida:
Coordinamos fecha y me reemplazaron el producto defectuoso, la explicación fué que las botellas de leche a veces las golpean y entra aire por la tapa por lo que no voy a comprar más botellas larga vida, el tetra brik parece ser más seguro.
09 de Enero a las 8:23 hs.