Reclamo a La Serenisima
Cuarta caja de leche la serenisima que abro en mal estado. Datos en el cartón, fecha de vencimiento 09/03/19 03 hr 01:38. La empresa no tiene correo de atención al cliente, increíble. Una empresa que dice tener tantos controles de calidad y te vende leche larga vida en mal estado!!!!!.
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Fase líquida marrón
Soy consumidora habitual del yogur ser pro+ de frutilla. Al abrir el envase observé una separación de fase mucho mayor a la habitual, con presencia de líquido de tonalidad amarronada y un olor diferente al característico del producto. El envase se encontraba dentro de …
Yogur en mal estado
Hola buenas!! compre un canasto yogurísimo griego sabor natural todos en mal estado, todavía no vencieron pero tiene una textura de crumos y huele muy mal.
Un gusano en el yogurt
El yogurt vino con un gusano!!!!
Aliro R
Esta fue la única respuesta de la empresa, solución ninguna, porque el producto que venden estaba en mal estado con olor rancio y textura como a cuajado tampoco. Llamado o mi número de reclamo N° ******, a continuación la respuesta textual:
En su llamado Ud. expresa haber adquirido el producto LECHE LS UAT ENTERA VIT B9 BRIK 1L con fecha de vencimiento 09/03/19 y número de lote HR01:38 03, indicando inconvenientes de Textura / Consistencia Alterada.
Agradecemos la comunicación.
03 de Febrero a las 9:21 hs.
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Aliro R
No se comunicaron conmigo ni por teléfono, ni por mail.
01 de Marzo a las 16:13 hs.
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